Среди уцененных или дешевых товаров покупатели магазинов склонны выбирать те, что организованы по полезным свойствам. Таковы результаты исследования, опубликованные в издании Journal of Consumer Research. «То, как именно организованы продукты, имеет большое значение. Простое изменение компоновки продуктов на прилавке оказывает воздействие на то, как потребители обрабатывают информацию и делают выбор», написали авторы Кейт Пойнор Лэмбертон из университета Питсбурга и Кристин Дил из университета Южной Калифорнии. Часто потребители покупают продукты, которые организованы и по особенностям, и по полезным свойствам. Например, зубные пасты, которые компонуются по особенностям или неким описательным и качественным характеристикам (пасты, гели, полоски) или по полезным свойствам и производимому эффекту (отбеливание, аромат, чувствительность). В ходе одного исследования покупателям предложили выбрать пищевые добавки, организованные по полезным свойствам (наращивание мышечной массы, сжигание жира) или по особенностям (фруктовые, ореховые). Потребители чувствовали, что сами по себе эти продукты более похожи друг на друга, и потому взаимозаменяемы, когда организованы по полезным свойствам. Восприятие таких товаров позволяет потребителям сосредоточиться на их стоимости и выбрать более дешевые наименования. Подобный эксперимент можно было провести на основе интернет магазина модной одежды: на итогах это не сказалось бы. Покупателям необходимо знать, что различия между продуктами, организованными по полезным свойствам, могут казаться менее явными, чем они есть на самом деле, и в таком случае потребители рискуют пожертвовать качеством из-за экономии. С другой стороны, различия излишне заметны, когда товары скомпонованы по особенностям, что может помешать купить тот или иной товар, когда на самом деле разница особого значения не имеет. «Компании имеют бесчисленное количество вариантов компоновки ассортимента, особенно в интернет-магазинах. Компоновка облегчает принятие решений, но иногда способна ввести в заблуждение. Потребителям и продавцам стоит помнить это», заключили авторы. 19.06.2013 |
Экономика
SMJ: Стартапы создают больше инноваций, но проигрывают патентные споры | |
Стартапы больше известны как лаборатории ... |
Минобрнауки России объявляет о новом конкурсе на гранты для НОЦ | |
Министерство образования и науки Российск... |
JBR: Ученые предложили способ сократить негатив от касс самообслуживания | |
Стремясь сократить расходы и повысить уро... |
Ветряки и солнечные панели можно окупать с помощью майнинга биткоинов | |
Майнинг биткоинов часто воспринимается как&nbs... |
Потребители готовы к появлению на пороге роботов? | |
Компания Amazon намерена в этом году осущ... |
«Коммерсант»: Только треть вузов и НИИ внедрили механизмы проектного управления | |
Только треть вузов, НИИ и коммерческ... |
International Journal of Market Research: Как выявить корпоративного психопата | |
Результаты исследования, призванного помочь де... |
Доставка на дом: как самоизоляция повлияла на развитие служб доставки | |
Службы доставки на дом ведут постоян... |
Ученые из Кембриджского университета открыли феноменальное влияние роботов на прибыль компаний | |
Исследователи обнаружили, что сначала роб... |
Перекрестные продажи помогут розничным магазинам сократить потери | |
Благодаря чудесам онлайновой торговли заказать... |
Инвесторы считают учет экологических проблем решающим фактором при выборе компании для инвестирования | |
Финансовая значимость относится к важнейш... |
Молодежь любит секонды за шансы найти сокровище | |
Хлам для одного человека может оказаться ... |
Ученые рассказали, как выгодно продавать сыр кустарного производства | |
Потребители готовы платить больше за знак... |
Российский маркетплейс обещает платить зарплату за каждый рабочий день | |
Онлайн-площадка запускает новый платежный серв... |
На Startup Village обсудят перезапуск рынка технологического предпринимательства России | |
25 и 26 мая состоится X международна |
IT-компания из Татарстана расширяет деятельность при поддержке Корпорации МСП и МСП Банка | |
Компании Цифровые привычки из Татарстана ... |
Технологическое развитие регионов обсудили на конференции Skolkovo Regions | |
Первые лица регионов, представители бизнеса и&... |
«Сколково» и «Иннополис» объединяют усилия для системной поддержки отечественных инновационных компаний | |
14 апреля в Казани Председатель правления... |
Предпринимателям Татарстана стали доступны региональные меры поддержки на Цифровой платформе МСП.РФ | |
Татарстан стал одним из первых регионов, ... |
63% компаний в России реализуют программы устойчивого развития бизнеса | |
Уже много лет во всем мире наблюдает... |
В российской горно-добывающей компании подведут итоги акселератора | |
Уже завтра состоится Demo day внутреннего аксе |
Банк из Татарстана вошел в Топ-10 инновационных банков России по версии Сколково | |
Фонд Сколково и компания Dsight составили... |
Популярность краудфандинга растет по мере обострения случаев COVID-19 в Индии | |
На сегодняшний день число случаев коронавируса... |
Будущие нижегородские «единороги» станут темой дискуссии в рамках Startup Tour 2021 | |
Startup Tour состоится 8 апреля в Нижнем ... |
Майнинг становится сверхрентабельным? | |
Компания Ebang, входящая в листинг Nasdaq... |
Стартап - это не бизнес, а идея | |
С 15 по 20 декабря в городе Иннополи... |
Как нами манипулируют ради спонтанных покупок | |
Спонтанные покупки — важный источни |
Трудные решения потребители ценят больше, чем легкий выбор | |
Допустим, вы хотите купить камеру и ... |
Качественные и недорогие товары для провинции ─ один из способов развития онлайн-ритейла | |
Согласно исследованию Экономика Рунета 2018, п... |
Правильный настрой на рабочий день ведет к росту производительности | |
Ученые установили, что если человек ... |