Люди доверяют искусственному интеллекту больше, чем настоящему

Ученые из университета штата Пенсильвания выяснили: в том, что касается персональных данных и финансовой информации, люди больше доверяют искусственному интеллекту, чем другим людям.

Все это может привести в отрицательным и положительным поведенческим последствиям онлайн.

Те, кто больше доверяет машинам, с большей охотой сообщают номер кредитной карты виртуальном туристическому агенту, чем агенту-человеку. Все потому, что такие люди считают машины более безопасными, отметил профессор Шиам Сандар.

— В основном это характерно для тех, кто свято верит в эвристичность компьютеров, заметил Сандар. — Для остальных разницы в том, с кем контактировать, нет абсолютно.

Вера в машины основана на том, что люди считают их непогрешимыми. Но каждую машину создал человек, и если у него был зло умысле, он без труда получит доступ к персональным и финансовым данным.

— Данное исследование должно послужить предостережением для людей, которые не задумываются о правилах поведения онлайн, заявил Сандар. — Люди должны осознать, что слепая вера в непогрешимость компьютеров может им дорого обойтись, и должны быть настороже, когда взаимодействуют с машинным интерфейсом.

С другой стороны, ученые могут использовать полученные результаты, чтобы спроектировать вебсайты с оптимальным пользовательским интерфейсом, где люди будут чувствовать себя комфортнее, совершая транзакции онлайн.

— Мы можем использовать эту эвристику в дизайне, чтобы усилить доверие к очевидно автоматизированной системе, сообщил Сандар. — Особенно это нужно там, где задействованные люди могут привести к неожиданным и нежелательным последствиям.

Сандар добавил, что людям с большим доверием к машинам достаточно заметить ряд индикаторов, которые свидетельствуют в пользу того, что интерфейс полностью машинный.

— Здесь есть, пожалуй, лишь одно узкое место: разработчик должен быть достаточно этичным и законопослушным, чтобы не пытаться воспользоваться доверием людей и не получить доступ к персональным и платежным данным, заключил Сандар.

Для участия в исследовании ученые пригласили 160 участников краудсорсингового онлайн-проекта Amazon Mechanical Turk, которые часто принимают участие в такого рода активностях.

Всем им предложили выбрать, с кем они предпочтут взаимодействовать, покупая авиабилеты онлайн — с человеком или компьютерным скриптом. Все участники рассказали о своих ощущениях, когда в процессе оформления билетов им понадобилось предоставить данные банковской карты. Исходя из полученных ответов ученые сделали вывод, что люди больше доверяют машинам.

В дальнейшем исследователи намерены определить роль машинной эвристичности в том, почему люди доверяют искусственному интеллекту, в частности чатботам, умным колонкам и роботам.

24.10.2019




Net&IT



Люди доверяют искусственному интеллекту больше, чем настоящемуЛюди доверяют искусственному интеллекту больше, ч...

Ученые из университета штата Пенсильвания...

Как в TemplateMonster закрывают гештальт стартаперов и начинающих бизнесменовКак в TemplateMonster закрывают гештальт стартапе...

Есть мнение, и оно достаточно профес...

Oriient решит проблему навигации в помещенияхOriient решит проблему навигации в помещениях

В современном цифровом мире мы можем забы...

Оценка:
Новая система компьютерного зрения учится намного быстрее аналоговНовая система компьютерного зрения учится намного...

Исследователи продемонстрировали компьютерную ...

Эра капч подходит к концуЭра капч подходит к концу

Исследователи создали искусственный интеллект,...

Ученые нашли способ увеличить производительность квантовых компьютеровУченые нашли способ увеличить производительность ...

Исследователи продемонстрировали теоретический...

Big Data - инструмент для построения тоталитарного общества или символ прогресса?Big Data - инструмент для построения тоталитарног...

Innovanews взяли интервью у Андрея Семёно...

ГК «А101» ускорила подписание договоров на 90% c помощью ЭДОГК «А101» ускорила подписание договоров на 90% c ...

Через три месяца использования компанией ...

Блокчейн и биткойн - не одно и то жеБлокчейн и биткойн - не одно и то же

У многих понятие блокчейн ассоциируется с ...

Мозг в режиме онлайн - фантастика, которая стоит на пороге реальности!Мозг в режиме онлайн - фантастика, которая стоит ...

Может ли человек одной лишь силой мысли о...

6 необычных материалов, используемых в 3D-печати6 необычных материалов, используемых в 3D-печати

Если вы интересуетесь 3D-технологией, вы&...

ARM разрабатывает универсальные процессоры для ускорения искусственного интеллектаARM разрабатывает универсальные процессоры для ус...

Быстрыми темпами продолжает развиваться индуст

Как устроена квантовая связь?Как устроена квантовая связь?

Обеспечение квантовой защиты для систем с

Виртуальные стены, реальные столкновения – как система виртуальной реальности симулирует физические барьерыВиртуальные стены, реальные столкновения – как си...

Что происходит, когда вы идете прямо в&nb...

Росатом создает инновационный 3D-принтерРосатом создает инновационный 3D-принтер

На IV Международном форуме высоких технологий ...

Ученые придумали технологию для создания голографических дисплеевУченые придумали технологию для создания голограф...

Разработки в сфере голографических диспле...

Withings Home Plus - смарт-камера, совместимая с Apple HomeKitWithings Home Plus - смарт-камера, совместимая с ...

Withings — компания, принадлежащая ...

Маленькие, да удаленькие: мобильник стоматолога и другие микроустройстваМаленькие, да удаленькие: мобильник стоматолога и...

Китайские ученые, работающие в США, созда...

NAS N2000 - доступное хранение данныхNAS N2000 - доступное хранение данных

Сложно представить себе предприятия без к...

Выгодная стратегия: SEO + PRВыгодная стратегия: SEO + PR

Одной оптимизации уже давно не доста...

Создан быстрый и экономичный процессор с 1000 ядерСоздан быстрый и экономичный процессор с 1000 яде

Ученые из Калифорнийского университета в&...

Микроволнам прочат большое будущее в квантовых компьютерахМикроволнам прочат большое будущее в квантовых ко...

Исследователи из университета Аалто проде...

Создан уникальный игровой контроллер: эластичный и прозрачный, как вторая кожаСоздан уникальный игровой контроллер: эластичный ...

Команда во главе с исследователем Чж...

Сервер HP ML350 Gen9 непринужденно справится с массивами данныхСервер HP ML350 Gen9 непринужденно справится с ма...

Серверы компании Нewlett-Рackard заслуженно сч...

HPE D3600 Disk Enclosure: инновации уже на порогеHPE D3600 Disk Enclosure: инновации уже на пороге

Многоуровневые хранилища информации работают к...

Ремонт iPhone и самостоятельное решение проблемыРемонт iPhone и самостоятельное решение проблемы

Телефоны Apple – одни из самых наде...

Разрушить, чтобы сохранитьРазрушить, чтобы сохранить

В западной науке набирает популярность тема ис...

HP ProLiant ML150 Gen9 — находка для бизнесаHP ProLiant ML150 Gen9 — находка для бизнеса

Новый высокопроизводительный сервер HP ProLian...

Инновационный фототранзистор сделает интернет быстрее и дешевлеИнновационный фототранзистор сделает интернет быс...

С каждым днем все больше людей выходит в&...

SIP-телефония - лучший выбор для малого бизнесаSIP-телефония - лучший выбор для малого бизнеса

Как обеспечить своей компании максимальный при...

Поиск на сайте

СМИ сегодня досталось особенно сильно, а потому редакция обращается к самым преданным своим читателям за помощью. Даже малый вклад может помочь в развитии сайта. Заранее большое спасибо вам всем.

Магазин

  
Kingston SSDNow V300 60GB (SV300S37A/60G)3190.00 руб.

Знатоки клуба инноваций



ТОП - Новости мира, инновации

Наземные беспилотные роботы: будущее или настоящее?Наземные беспилотные роботы: будущее или настоящее?
Мастерские инноваций открылись в Казани на три дняМастерские инноваций открылись в Казани на три дня
Достаточно ли часа зарядки для нормального веса?Достаточно ли часа зарядки для нормального веса?
Незнание языков – не помеха для успехаНезнание языков – не помеха для успеха
Инвестиции в инновации: инертность преодоленаИнвестиции в инновации: инертность преодолена
Новости науки в массы следует нести в упрощенном форматеНовости науки в массы следует нести в упрощенном форма
В Татарстане на базе КФУ открылся инновационный центр Cisco. На очереди еще одинВ Татарстане на базе КФУ открылся инновационный центр
«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в строю«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в стро
Британский ученый выяснил, кому реже одобряют кредитБританский ученый выяснил, кому реже одобряют кредит
Исследована галактика с активным формирование звездИсследована галактика с активным формирование звезд
Классическая музыка полезна для новорожденныхКлассическая музыка полезна для новорожденных
Шизофреники непредсказуемы и способны на убийствоШизофреники непредсказуемы и способны на убийство
Щепотка калия позволит лучше сохранять водородЩепотка калия позволит лучше сохранять водород
Солнечная угроза наталкивает на мысли о переселении на МарсСолнечная угроза наталкивает на мысли о переселении на
Представлен новый метод описания искривленного светаПредставлен новый метод описания искривленного света

Новости компаний, релизы

Почему потребители выбирают композитные бассейныПочему потребители выбирают композитные бассейны
Почему каши полезны на завтракПочему каши полезны на завтрак
Без этих устройств невозможно построить даже простую сетьБез этих устройств невозможно построить даже простую с
На российском рынке появились скоростные ультрафиолетовые стерилизаторы для смартфоновНа российском рынке появились скоростные ультрафиолето
Технологическое и холодильное оборудование для развития бизнесаТехнологическое и холодильное оборудование для развити