Разработана новая система мониторинга социальных медиа

Благодаря блогам, форумам и сайтам с обзорами продуктов, компании и маркетологи получили доступ к бесконечному множеству данных, содержащих мнения и опыт потребителей.

В целом компании должны уметь использовать такие данные, чтобы лучше понимать рынок, свое место на нем и место, которое занимают конкуренты.

И все же подобный генерируемый пользователями контент может быть и благом, и проклятием. Новый метод, описанный в исследовании доцентом Одедом Нетцером из Колумбийской бизнес-школы, предлагает путь к эффективному сбору и анализу такого контента. Исследование, проведенное в сотрудничестве с Роненом Фельдманом и Моше Фреско из Еврейского университета, а также профессором Джеком Голденбергом из Еврейского университета в Иерусалиме (Израиль), показало, что добыча данных — это процесс извлечения полезной информации из неструктурированных текстов в сочетании с инструментами анализа сети может помочь компаниям контролировать интернет как маркетинговый полигон, лучше понимая структуру рынка и способы достижения конкурентоспособного облика, не задавая пользователям сети ни одного вопроса.

Исследователи разработали инструмент добычи данных, созданный специально для сложных форумов, в качестве метода как для конвертации данных в измеримые воспринимаемые ассоциации, так и для нахождения схожих моментов между брендами. Компании могут использовать метод для наблюдения своего места на рынке, причем с большей детализацией, но по более низкой стоимости, чем традиционные методы, основанные на продажах и опросах.

Метод оказался успешным в эмпирических тестах, включая один из них, сосредоточенный на форумах по автомобилям с кузовом седан. В первом тесте ученые загрузили данные с крупного форума седанов, всего более 860000 пользовательских сообщений (постов), состоящих из почти 6 млн предложений, оставленных 76000 уникальных пользователей за период с 2001 по 2007 годы. Используя комбинацию добычи данных и методов сетевого анализа, они создали виртуальные карты потребительского восприятия и обсуждения почти 169 различных седанов. Карты могут использоваться для оценки структуры конкурирующего рынка и эффективности маркетинговых кампаний. Исследование показало, что крупномасштабная рекламная кампания Cadillac, нацеленная на позиционирование автомобиля этой марки в качестве лучшего авто повышенной комфортности, действительно добилась нужного эффекта в умах потребителей.

Новый метод может использоваться для анализа более структурированных текстовых данных, таких как блоги, обзоры и статьи, чтобы исследовать потребительское восприятие и мнение.

11.10.2012




Медиа



Студия для создания 4d-съемки больше не нужнаСтудия для создания 4d-съемки больше не нужна

Ученые из университета Карнеги-Меллон про...

Как менялась информационная повестка в сфере науки и инноваций с 2010 годаКак менялась информационная повестка в сфере наук...

Наступил 2019 год, и мы решили прове...

Фактчекинг не вернет доверие к смиФактчекинг не вернет доверие к сми

Журналисты могут вернуть доверие к профес...

Ученые выяснили, у кого есть шансы выжить в Игре престоловУченые выяснили, у кого есть шансы выжить в Игре ...

Персонажи Игры престолов с большей вероят...

Выяснилось, как полиграфия увеличивает продажиВыяснилось, как полиграфия увеличивает продажи

В последнее время рекламная полиграфия стремит

Следи за лексиконом - и воздастся!Следи за лексиконом - и воздастся!

В новом исследовании, основанном на психо...

Как выглядит работающий рекламный баннерКак выглядит работающий рекламный баннер

Баннером принято называть рекламный носитель с...

В приоритете у экспертов - нейрометрическая диагностика брендаВ приоритете у экспертов - нейрометрическая диагн...

01-10 июня 2015 года специалисты исследователь...

Телевизионная реклама стимулирует продажи онлайнТелевизионная реклама стимулирует продажи онлайн

Многие телевизионные рекламодатели высказывают...

Реклама по ТВ должна быть уместнойРеклама по ТВ должна быть уместной

Грустная телевизионная драма близится к р...

К зависимым и независимым потребителям нужен разный подходК зависимым и независимым потребителям нужен разн...

Почему некоторые из нас делают выбор...

Скорость просмотра имеет значениеСкорость просмотра имеет значение

Казалось бы, давно ли книги и винило...

Картина Шишкина опубликована на обложке британского научного журналаКартина Шишкина опубликована на обложке британско...

Елабужский институт КФУ получил в да...

Ученый предсказал развитие событий в Игре престоловУченый предсказал развитие событий в Игре престол...

Ричард Вейл из университета Кентербери в&...

В сми работает больше кофеманов, чем в других отрасляхВ сми работает больше кофеманов, чем в других отр...

Ученые подсчитали, люди каких профессий&n

В Манчестерском университете обнаружен древний амулетВ Манчестерском университете обнаружен древний ам...

В фондах библиотеки Манчестерского университет...

Найдено объяснение того, почему иногда непросто увидеть собственные опечаткиНайдено объяснение того, почему иногда непросто у...

Часто бывает сложно увидеть опечатки в св...

Молодежь скорее выберет марки алкогольных напитков, чьи рекламу  видит по телевизоруМолодежь скорее выберет марки алкогольных напитко...

Исследователи из университета Джонса Хопк...

Ученые либо публикуются, либо никому не известныУченые либо публикуются, либо никому не известны

Частота научных публикаций является одним из&n...

«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в строю«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в...

Сайт Innovanews.ru, по версии Медиалогии,...

Новости науки в массы следует нести в упрощенном форматеНовости науки в массы следует нести в упрощенном ...

Об этом заявила сегодня, 20 июня, в ходе ...

Статьи медицинской тематики в Википедии порядком устарелиСтатьи медицинской тематики в Википедии порядком ...

Американские исследователи посвятили порядочно...

Освещение терактов в СМИ угнетает аудиториюОсвещение терактов в СМИ угнетает аудиторию

Люди, которые тщательно следили за освеще...

Компаниям не стоит слишком сильно опасаться рекламной конкуренцииКомпаниям не стоит слишком сильно опасаться рекла...

Реклама сопровождает потребителей повсюду, сли...

СМИ укрепляют стереотипы половой эксплуатацииСМИ укрепляют стереотипы половой эксплуатации

Новости о сексуально эксплуатируемой моло...

Поиск на сайте

СМИ сегодня досталось особенно сильно, а потому редакция обращается к самым преданным своим читателям за помощью. Даже малый вклад может помочь в развитии сайта. Заранее большое спасибо вам всем.

Магазин

  
Silicon Power Slim S55 120GB (SP120GBSS3S55S25) SSD-накопитель4290.00 руб.

Знатоки клуба инноваций



ТОП - Новости мира, инновации

Наземные беспилотные роботы: будущее или настоящее?Наземные беспилотные роботы: будущее или настоящее?
Мастерские инноваций открылись в Казани на три дняМастерские инноваций открылись в Казани на три дня
Достаточно ли часа зарядки для нормального веса?Достаточно ли часа зарядки для нормального веса?
Незнание языков – не помеха для успехаНезнание языков – не помеха для успеха
Инвестиции в инновации: инертность преодоленаИнвестиции в инновации: инертность преодолена
Новости науки в массы следует нести в упрощенном форматеНовости науки в массы следует нести в упрощенном форма
В Татарстане на базе КФУ открылся инновационный центр Cisco. На очереди еще одинВ Татарстане на базе КФУ открылся инновационный центр
«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в строю«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в стро
Британский ученый выяснил, кому реже одобряют кредитБританский ученый выяснил, кому реже одобряют кредит
Исследована галактика с активным формирование звездИсследована галактика с активным формирование звезд
Классическая музыка полезна для новорожденныхКлассическая музыка полезна для новорожденных
Шизофреники непредсказуемы и способны на убийствоШизофреники непредсказуемы и способны на убийство
Щепотка калия позволит лучше сохранять водородЩепотка калия позволит лучше сохранять водород
Солнечная угроза наталкивает на мысли о переселении на МарсСолнечная угроза наталкивает на мысли о переселении на
Представлен новый метод описания искривленного светаПредставлен новый метод описания искривленного света

Новости компаний, релизы

Как правильно установить IP видеокамеруКак правильно установить IP видеокамеру
Как правильно подобрать видеокарту к своей материнской платеКак правильно подобрать видеокарту к своей материнской
Почему потребители выбирают композитные бассейныПочему потребители выбирают композитные бассейны
Как инновации влияют на стоимость велосипедаКак инновации влияют на стоимость велосипеда
Инфракрасная сушилка или духовка? Как приготовить паприку домаИнфракрасная сушилка или духовка? Как приготовить папр