Потоп: что делать при затоплении соседями

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с проблемой затопления.

Иногда она, правда, вызвана не соседями, а негодностью труб. Но что же делать, если соседи умышленно или нет, причинили вам вред своими действиями?

Проще всего, конечно, мирно уладить конфликт. Поскольку так делать не всегда удается для надежности и безопасности можно предпринять следующие шаги. Во-первых, устранять следы потопа самостоятельно никогда не следует. Продолжается потоп или уже закончился нужно вызвать работника ЖЭУ, который при заполнении акта укажет причину потопа, сумму убытка для хозяина. Описание будет сделано на двух экземплярах, один из которых останется на руках пострадавшего. Чтобы описание прошло наиболее полно необходимо не стесняясь говорить обо всех возникших проблемах работнику ЖЭУ и следить за тем, чтобы он все это было внесено в список.

Следующим шагом станет визит к соседям. Следует сказать им, что на них лежит ответственность по устранению ущерба, а также что если они это не сделают, то вы обратитесь в суд и тогда ему придется оплатить не только ремонт, но и все судебные издержки. Часто на этом все проблемы решаются.

Если сосед упорно отказывается идти навстречу — время искать юриста, который имеет опыт в делах по возмещению ущерба. На ряд вопросов можно найти бесплатные ответы от юридически грамотных специалистов: в интернете существуют сайты, где можно получить юридическую консультацию бесплатно.

Теперь нужно пригласить независимого эксперта для повторной оценки потопа, который во время составления акта учтет и мнение ответчика, известив его минимум за 3 рабочих дня до прихода. Пришел виновник или нет, заполняется акт о потопе. Дальше можно приступить к устранению следов, а также с новым документом опять попробовать уладить мирно вопрос с соседом.

При повторном или неоднократном отказе возместить ущерб можно смело обращаться в суд и дело, как правило, будет при этом выиграно.

Даже при нежелании виновной стороны с него будут компенсированы все затраты. Судебные исполнители примут для этого нужные меры. В крайнем случае, для возмещения ущерба будет описана его мебель и продана в качестве компенсации.

Кстати, если ремонтные работы были связаны с большими расходами, чем было описано в акте, их тоже можно возместить, имея в наличии все подтверждающие чеки. Однако чеки могут быть оплачены не все, поскольку виновник потопа может вызвать своего оценщика сложившейся проблемы или если вы решите сделать за счет соседа особенный ремонт. Оценщика он может вызвать и на первых стадиях, если не согласен с суммой убытка и компенсации.

24.05.2012