Ученые сегментировали активность, чтобы найти причины скуки в очереди

Почему время еле ползет, когда вы ждете очереди в почтовом отделении, но летит незаметно, когда вы развлекаетесь?

Новое исследование, опубликованное в издании Journal of Consumer Research, исследует факторы, определяющие, как потребители чувствуют время.

«Люди могут часами лежать на пляже, нимало не терзаясь отсутствием активности, но в очереди не могут спокойно простоять и получаса. Это озадачивает нас, и мы решили узнать о данном явлении больше, поскольку оно формирует массу проблем для бизнеса», написали авторы Никлас Воерман из университета Южной Дании и Йонас Рокка из бизнес-школы NEOMA.

Чтобы понять факторы, формирующие наше ощущение времени, авторы проанализировали два экстремальных вида спорта — фрискиинг и пейнтбол, которые включают длительное ожидание, сопровождаемое короткими всплесками интенсивной активности.

Ученые выявили пять элементов, которые должны находиться в равновесии, чтобы люди чувствовали сбалансированное течение времени: технология, навыки, планы и настроение, правила, культурное понимание. Если эти пять элементов не уравновешены, время протекает неравномерно, и люди испытывают нетерпение и скуку.

Если мы стоим в очереди в аэропорту, вежливость или местные законы вынуждают нас ожидать, даже если мы уже думаем о посадке. В итоге время тянется очень медленно. Зато когда фрискиеры ждут своего следующего прыжка, они не испытывают нетерпения или раздражения. Все потому, что они принимают ожидание как часть активности и используют время для подготовки разума и тела к выполнению задачи.

Результаты предполагают, что любое ожидание можно оптимизировать так, чтобы оно не казалось тягостным. Если люди чувствуют спешку или скуку, указанные выше пять элементов распределены неравномерно.

«Наше исследование способно помочь понять, почему люди временами ощущают нехватку времени или, напротив, чувствуют, что время тянется очень медленно. Компаниям, работающим с клиентами, есть о чем подумать», заключили авторы.

От редакции. Если во время томительного ожидания в очереди читать книгу или играть в игры на смартфоне, время пролетает значительно быстрее.

01.04.2015



Про инновации и не только


Общество



Конец науки? Наука в постмодерне - потеря ориентации и основанийКонец науки? Наука в постмодерне - потеря ориента...

Сегодня модно говорить о том, что мы

Говорят, семья важнее друзей? Не верьте!Говорят, семья важнее друзей? Не верьте!

С возрастом дружба становится прочнее и, возмо

Все мы любим селфи. Свои селфиВсе мы любим селфи. Свои селфи

Ученые утверждают, что практически каждый...

Ученые: как не стоит дарить подаркиУченые: как не стоит дарить подарки

Любители дарить подарки часто совершают критич...

Вот что значит быть в ладу с музыкойВот что значит быть в ладу с музыкой

С далекой древности ученые ломали головы, поче...

Религия снимает у подростков тягу к запретному плодуРелигия снимает у подростков тягу к запретному пл...

Подростки в силу полового созревания в&nb...

Нижегородцам-буккросерам подарили романы Жюля ВернаНижегородцам-буккросерам подарили романы Жюля Вер...

28 мая в общественных пространствах ...

Стресс на работе обходится дорогоСтресс на работе обходится дорого

Работающие люди все чаще сталкиваются со&...

Где лучше учить арабский на Ближнем Востоке?Где лучше учить арабский на Ближнем Востоке?

Неспокойная обстановка на Ближнем Востоке...

Найти работу в кризис: непросто, но можноНайти работу в кризис: непросто, но можно

После потери работы порой наступает отчаяние. ...

12 лет за школьной партой12 лет за школьной партой

Многие из нас оканчивали десятилетку...

В Южной Корее появились маникюрные автоматыВ Южной Корее появились маникюрные автоматы

Для того чтобы сделать красивый и аккурат...

C помощью бактерий созданы потрясающие шедеврыC помощью бактерий созданы потрясающие шедевры

Что общего может быть у картины Ван ...

От улыбки станут все дружнейОт улыбки станут все дружней

Если вы хотите подружиться с к...

Если открытие не "выстрелило", возможно, просто не пришло его времяЕсли открытие не "выстрелило", возможно, просто н...

Почему некоторые открытия исчезают во мра...

Мы чаще копируем тех, с кем имеем схожие взглядыМы чаще копируем тех, с кем имеем схожие взгляды

Люди, как социальные создания, часто подр...

Один из трех типов перфекционизма отнесли к "темной стороне"Один из трех типов перфекционизма отнесли к "темн...

У перфекционистов, которые устанавливают нереа...

Ученые отследили принятие решений в мозгеУченые отследили принятие решений в мозге

Исследователи, изучающие, как мозг приним...

Эвтаназия и комитет смерти: разоблачение слухов может усилить ихЭвтаназия и комитет смерти: разоблачение слухов м...

Исследование, проведенное ученым из Масса...

Математика поможет политическим партиям формировать коалицииМатематика поможет политическим партиям формирова...

Математические идеи и инструменты часто и...

Ученые сегментировали активность, чтобы найти причины скуки в очередиУченые сегментировали активность, чтобы найти при...

Почему время еле ползет, когда вы жд...

Отношение к пище связано с отношением к поваруОтношение к пище связано с отношением к повару

Большая миска картофельного пюре, спагетти, фр...

Смех важен для развития отношенийСмех важен для развития отношений

Если вы хотите заставить кого-то открытьс...

Низкая самооценка вынуждает уходить от любых конфронтаций в близких отношенияхНизкая самооценка вынуждает уходить от любых конф...

Люди с низкой самооценкой с большей ...

Музыка расслабляет, но и рассеивает вниманиеМузыка расслабляет, но и рассеивает внимание

Некоторым людям музыка помогает расслабиться, ...

Научить петь можно каждогоНаучить петь можно каждого

Если вам когда-либо гов...

Чем богаче мужчина, тем ниже вероятность найти в нем помощника по домуЧем богаче мужчина, тем ниже вероятность найти в ...

Мужчины с более низкими доходами с б...

В год дети сообразительнее, чем считалосьВ год дети сообразительнее, чем считалось

Младенцы разбираются в сложных социальных...

Поиск на сайте

Магазин

  
Silicon Power Slim S55 120GB (SP120GBSS3S55S25) SSD-накопитель4290.00 руб.

Знатоки клуба инноваций



ТОП - Новости мира, инновации

Наземные беспилотные роботы: будущее или настоящее?Наземные беспилотные роботы: будущее или настоящее?
Мастерские инноваций открылись в Казани на три дняМастерские инноваций открылись в Казани на три дня
Достаточно ли часа зарядки для нормального веса?Достаточно ли часа зарядки для нормального веса?
Незнание языков – не помеха для успехаНезнание языков – не помеха для успеха
Инвестиции в инновации: инертность преодоленаИнвестиции в инновации: инертность преодолена
Новости науки в массы следует нести в упрощенном форматеНовости науки в массы следует нести в упрощенном форма
В Татарстане на базе КФУ открылся инновационный центр Cisco. На очереди еще одинВ Татарстане на базе КФУ открылся инновационный центр
«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в строю«Загадочный для многих медийщиков ресурс» снова в стро
Британский ученый выяснил, кому реже одобряют кредитБританский ученый выяснил, кому реже одобряют кредит
Спасти Тасманского ДьяволаСпасти Тасманского Дьявола
Исследована галактика с активным формирование звездИсследована галактика с активным формирование звезд
Классическая музыка полезна для новорожденныхКлассическая музыка полезна для новорожденных
Щепотка калия позволит лучше сохранять водородЩепотка калия позволит лучше сохранять водород
Шизофреники непредсказуемы и способны на убийствоШизофреники непредсказуемы и способны на убийство
Солнечная угроза наталкивает на мысли о переселении на МарсСолнечная угроза наталкивает на мысли о переселении на

Новости компаний, релизы

9 способов сэкономить во время отдыха9 способов сэкономить во время отдыха
3 причины перехода с печатной рекламы на цифровую3 причины перехода с печатной рекламы на цифровую
Выбор видеокарты зависит от потребностей и целиВыбор видеокарты зависит от потребностей и цели
Возможность установки UMI.CMS на хостинге REG RU и почему не проходит оплата услуг с PayPalВозможность установки UMI.CMS на хостинге REG RU и поч
Магазин Android-приложений раздавал банковский троянМагазин Android-приложений раздавал банковский троян