В одном из первых исследований того, как изменился процесс приобретения автомобиля с появлением интернета, ученые установили, что информационные технологии здорово экономят время потребителей. Результаты, опубликованные в издании Journal of Consumer Research, также выявили, что в целом время, которое потребители тратят на поиск подходящей модели автомобиля, с появлением интернета возросло. Имеет смысл отметить, что сегодня потребителям доступна такая услуга, как автовыкуп автомобиля, которая весьма ценна, если необходимо, например, быстро продать старую машину перед приобретением новой «тачки». Как сообщают потребители, это здорово экономит время. «Мы подтверждаем, что использующие интернет потребители приезжают к дилеру, лучше вооружившись информацией, и что прежние пользователи печатных изданий об автомобилях мигрируют в сетевые версии источников», написали Брайан Рэтчфорд (Техасский университет в Далласе), Дебабрата Талукдар (университет Буффало) и Ли Мюнь Су (колледж Барух). „Эти результаты не противоречат распространенным ожиданиям, согласно которым покупатели используют интернет, чтобы идти к дилеру со знанием цен и готовностью торговаться“. В частности, исследование анализирует данные трех полевых опросов покупателей новых автомобилей в 1990, 2000 и 2002 гг. Используя данные, предоставленные респондентами относительно времени, затраченного на каждый источник информации, исследователи установили, что влияние интернета на среднее время, проведенное у дилера, оказалось весьма значительным: покупатели, использовавшие интернет, проводят у дилера, выбирая автомобиль, в среднем на 80 минут меньше. Также меньше на 25 минут такие клиенты тратят на торг и тестовую поездку. При этом возросшее использование информации из интернета, кажется, не оказало влияния на то, насколько потребители готовы обращаться при покупке автомобиля за подсказками к друзьям и родственникам. Исследователи предполагают, что все потому, что информация из интернета воспринимается иначе, чем устная информация, полученная от доверенных людей. 17.04.2014 |
Транспорт
 | В Швейцарии разработали систему автоматического у... |
Технологии автономного вождения уже испол... | |
 | Электровелосипед Land Rover Electro для молодёжи:... |
Электрический велосипед Land Rover остаётся пр... | |
 | Стэнли: робот, который выиграл грандиозный турнир... |
Программа Grand Challenge была запущена Агентс... | |
 | В России собрали беспилотный самосвал с космическ... |
Конструкторы Научно-технического центра ПАО&nb... | |
 | Предсерийный прототип беспилотного SMART шаттла п... |
Инженеры Московского политехнического универси... | |
 | Новый завод по выпуску электрогрузомобилей в ОЭЗ ... |
Завод по производству электрогрузомобилей... | |
 | Как будет выглядеть транспорт будущего? |
150 лет назад был построен первый дв... | |
 | Дроны не всегда экологичнее большегрузов |
Доставка посылок дронами лишь в определен... | |
 | Батареи лучше топливных элементов справятся с эко... |
Ученые утверждают, что вкладывать средств... | |
 | Дышать в трубочку - вчерашний день |
Ученые из Калифорнийского университета в&... | |
 | Если скорость не отличается, зачем платить больше |
Легковесный велосипед стоимостью 1000 фунтов н... | |
 | Железные дороги станут пластиковыми |
Неумолимо устаревающих деревянных сородичей за... | |
 | Выяснилось, как получить за автомобиль до 95% сто... |
У любого человека в жизни возникает ситуа... | |
 | Механизмы для грузоподъемной техники обладают осо... |
Производство грузовых барабанов для грузо... | |
 | Ученые убеждены в необходимости новых лозунгов дл... |
Чтение и отправление текстовых сообщений ... | |
 | КРЭТ поставит новую авионику и системы автоматиче... |
Концерн Радиоэлектронные технологии, входящий ... | |
 | Беспилотник вертикального взлета привлек инвестиц... |
Резидент кластера космических технологий Фонда... | |
 | Сколково будет разрабатывать беспилотники для КАМ... |
Фонд Сколково и ОАО КАМАЗ заключили ... | |
 | Приборы «Швабе» на российском туре «Авиадартс – 2... |
Холдинг Швабе», входящий в Госкорпо... | |
 | В гамбургском порту прокладывают первую в Европе ... |
Продолжая воплощать в жизнь идею умного п... | |
 | Самолеты станут дешевле и экологичней благодаря 3... |
Ученые из Северо-западного университета у... | |
 | Синтактический пенопласт на основе металлической ... |
Ученые представили новый металлический матричн... | |
 | Как в Бразилии упростили доступ к автокредитовани |
Ключевое изменение в бразильском законода... | |
 | Самолеты и вертолеты станут комфортней для слуха ... |
Те, кто хоть раз летал на самол... | |
 | Все для комфорта пассажира: разработан уникальный... |
Как эффективно установить приятный климат в&nb... | |
 | В России созданы электростанции для электроавтомо... |
Речь идет об универсальных электрозарядны... | |
 | Правильная энергия сокращает смертность |
Управление автомобилем на электричестве и... | |
 | Агрессивных водителей в Испании вычислят издалека |
Испанские ученые научились дистанционно опреде... | |
 | В казанском аэропорту презентовали систему GPS-на... |
Сегодня состоялась интерактивная пресс-конфере... | |
 | Первые безопасные для среды водородные автомобили... |
Теперь, когда автопроизводители продемонстриро... | |
