В одном из первых исследований того, как изменился процесс приобретения автомобиля с появлением интернета, ученые установили, что информационные технологии здорово экономят время потребителей. Результаты, опубликованные в издании Journal of Consumer Research, также выявили, что в целом время, которое потребители тратят на поиск подходящей модели автомобиля, с появлением интернета возросло. Имеет смысл отметить, что сегодня потребителям доступна такая услуга, как автовыкуп автомобиля, которая весьма ценна, если необходимо, например, быстро продать старую машину перед приобретением новой «тачки». Как сообщают потребители, это здорово экономит время. «Мы подтверждаем, что использующие интернет потребители приезжают к дилеру, лучше вооружившись информацией, и что прежние пользователи печатных изданий об автомобилях мигрируют в сетевые версии источников», написали Брайан Рэтчфорд (Техасский университет в Далласе), Дебабрата Талукдар (университет Буффало) и Ли Мюнь Су (колледж Барух). „Эти результаты не противоречат распространенным ожиданиям, согласно которым покупатели используют интернет, чтобы идти к дилеру со знанием цен и готовностью торговаться“. В частности, исследование анализирует данные трех полевых опросов покупателей новых автомобилей в 1990, 2000 и 2002 гг. Используя данные, предоставленные респондентами относительно времени, затраченного на каждый источник информации, исследователи установили, что влияние интернета на среднее время, проведенное у дилера, оказалось весьма значительным: покупатели, использовавшие интернет, проводят у дилера, выбирая автомобиль, в среднем на 80 минут меньше. Также меньше на 25 минут такие клиенты тратят на торг и тестовую поездку. При этом возросшее использование информации из интернета, кажется, не оказало влияния на то, насколько потребители готовы обращаться при покупке автомобиля за подсказками к друзьям и родственникам. Исследователи предполагают, что все потому, что информация из интернета воспринимается иначе, чем устная информация, полученная от доверенных людей. 17.04.2014 |
Транспорт
KAMAZ Digital запускает компьютерное зрение против человеческого фактора | |
Платформа KAMAZ Digital, предназначенная для&n... |
JACS: Скутеристы чаще получают травмы, требующие хирургического вмешательства | |
Любители скутеров, будьте бдительны: этот все&... |
Австрийские ученые рекомендуют самокатчикам снизить скорость и носить шлем | |
В последние годы значительно возросло число сл... |
В Калифорнии при строительстве автострад могут применить опыт муравьиных колоний | |
Может быть, в муравьиных гнездах кроется ... |
Transactions on Robotics: Новый тейлситтер cможет выполнять сложные маневры | |
Тейлситтер — это самолет, кото... |
Российские ученые разрабатывают эффективную защиту от обледенения самолетов | |
Влияние поведения капель воды на обледене... |
Суперкомпьютер поможет понять принципы возникновения турбулентности и повысить безопасность полетов | |
Исследовательская группа из Университета ... |
Ученые разработали тепловой плащ для электромобилей, который сохраняет постоянную температуру и продлева... | |
Когда электромобиль стоит на улице, темпе... |
Рынок воздушных такси почти готов к взлету | |
Такие компании как Boeing, Hyundai, Airbu... |
В Швейцарии разработали систему автоматического управления автомобилем, которая сотрудничает с водителем | |
Технологии автономного вождения уже испол... |
Электровелосипед Land Rover Electro для молодёжи: характеристики, преимущества и скорость | |
Электрический велосипед Land Rover остаётся пр... |
Стэнли: робот, который выиграл грандиозный турнир DAPRA | |
Программа Grand Challenge была запущена Агентс... |
В России собрали беспилотный самосвал с космическим экстерьером | |
Конструкторы Научно-технического центра ПАО&nb... |
Предсерийный прототип беспилотного SMART шаттла представят летом 2022 года | |
Инженеры Московского политехнического универси... |
Новый завод по выпуску электрогрузомобилей в ОЭЗ «Технополис Москва» набирает персонал | |
Завод по производству электрогрузомобилей... |
Как будет выглядеть транспорт будущего? | |
150 лет назад был построен первый дв... |
Дроны не всегда экологичнее большегрузов | |
Доставка посылок дронами лишь в определен... |
Батареи лучше топливных элементов справятся с экологическими и экономическими вызовами | |
Ученые утверждают, что вкладывать средств... |
Дышать в трубочку - вчерашний день | |
Ученые из Калифорнийского университета в&... |
Если скорость не отличается, зачем платить больше? | |
Легковесный велосипед стоимостью 1000 фунтов н... |
Железные дороги станут пластиковыми | |
Неумолимо устаревающих деревянных сородичей за... |
Выяснилось, как получить за автомобиль до 95% стоимости | |
У любого человека в жизни возникает ситуа... |
Механизмы для грузоподъемной техники обладают особой спецификой | |
Производство грузовых барабанов для грузо... |
Ученые убеждены в необходимости новых лозунгов для профилактики ДТП | |
Чтение и отправление текстовых сообщений ... |
КРЭТ поставит новую авионику и системы автоматического управления для Ил-476 | |
Концерн Радиоэлектронные технологии, входящий ... |
Беспилотник вертикального взлета привлек инвестиции посевного фонда и получил грант от «Сколково» | |
Резидент кластера космических технологий Фонда... |
Сколково будет разрабатывать беспилотники для КАМАЗа | |
Фонд Сколково и ОАО КАМАЗ заключили ... |
Приборы «Швабе» на российском туре «Авиадартс – 2015» | |
Холдинг Швабе», входящий в Госкорпо... |
В гамбургском порту прокладывают первую в Европе «умную» дорогу | |
Продолжая воплощать в жизнь идею умного п... |
Самолеты станут дешевле и экологичней благодаря 3D-печати | |
Ученые из Северо-западного университета у... |