Аватар как эффективный маркетинговый инструмент

У 80% активных пользователей Интернета и компаний к концу 2011 года будет свой аватар или представительство в сети.

Новая статья в издании Psychology & Marketing исследует роль, которую играют аватары в виртуальной и пользовательской среде, а также как хорошие аватары отражают индивидуальность их создателей, психологию самопрезентации, и как эти виртуальные представления воспринимаются другими участниками виртуальных сообществ.

Согласно исследованию, аватары в виртуальном мире могут точно изобразить или описать индивидуальность человека.

Доктор Онур Бодур из университета Конкордии с коллегами использовали сложное основанное на аватарах сообщество Second Life в качестве модели для исследования, которая имеет собственную экономику и способствует продажам в реальном мире.

Сегодня в Second Life насчитывается более 15 млн пользователей, и открытием своих представительств в нем уже озаботились многие мировые бренды, такие как Adidas, American Apparel, Dell, Nike, и Toyota.

Члены сообщества используют специфические черты аватаров, такие как привлекательность, пол, элегантная прическа или выражение (например, так называемая «детскость» связана с сотрудничеством), чтобы сформировать мнение или впечатление о человеке или группе, которых олицетворяет данный аватар.

Исследователи утверждают, что известные психологические принципы, такие как теория социальной реакции (SRT) и антропоморфизм играют роль на этой ступени открытия и восприятия.

Исследование Бодура обнаружило, что данные впечатления, базирующиеся исключительно на ограниченных или поверхностных чертах аватара, могут точно соответствовать истинной индивидуальности реального человека, стоящего за данным аватаром.

«Исследование показало, что точные впечатления могут быть сформированы за счет доступа к очень ограниченной информации, такой как изображение чьей-то комнаты, места работы или вебсайта. Текущее и будущие исследования определят, можно ли для выявления и сегментирования аудитории использовать онлайновые представительства», сообщил доктор Бодур.

Статья — часть относительно новой области исследования новых графических медиа. Она играет роль в анализе влияния аватаров на социальную психологию и маркетинговые методы.

02.08.2010