В 1970-х и 1980-х, когда люди смотрели фильмы дома, им приходилось выбирать между двумя несовместимыми форматами: Betamax от Sony и VHS от JVC. Многие считали VHS менее продвинутым, но он победил — во многом потому, что за ним стояла мощная сеть кино- и телекомпаний.

Такие «войны форматов» продолжаются и сейчас: iPhone против Android, Nintendo против PlayStation. Но индустрия усвоила урок: важно создавать стандарты, выгодные всем участникам экосистемы, а не только владельцам патентов.

Экосистема технологий — сеть компаний (производители, разработчики, поставщики), чьи продукты и услуги взаимосвязаны. Например, для Wi-Fi это роутеры, чипы, ПО и телеком-операторы. Без такой сети даже лучшая технология может провалиться.

Рамкумар Ранганатан, профессор менеджмента в Техасском университете, исследовал, как компании могут влиять на новые стандарты. Его вывод: ключ — в балансе конкуренции и сотрудничества внутри комитетов, которые эти стандарты устанавливают.

Результаты опубликованы в издании Organization Science.

Как Wi-Fi победил WiMAX

Ранганатан с коллегами разобрал более свежий пример — борьбу Wi-Fi и WiMAX за стандарты беспроводного интернета. Они проанализировали 40 000 документов и 18 000 комментариев из архивов IEEE (Институт инженеров электротехники) с 1996 по 2011 год.

Обе технологии зависели от партнеров: производителей компьютеров, роутеров, чипов и телеком-компаний. В комитетах IEEE эти игроки пытались продвинуть решения, выгодные именно им. Успех зависел от двух факторов:

• Патенты — если у компании были ключевые технологии, другие вынуждены были с ними считаться.
• Партнерства — даже с кучей патентов можно проиграть, если остальные видят в тебе угрозу.

Что решило исход войны

• Ядро технологии — компании с сильными патентами чаще задавали стандарты.
• Гибкость — те, кто не был связан старыми альянсами, легче находили новых партнеров.
• Совместимость — побеждали те, чьи решения подходили максимальному числу участников.

Как говорит Ранганатан:

Комитет может принять стандарт, но не заставит всех под него выпускать продукт. Поэтому важно, чтобы всем было выгодно его поддерживать.

Работа показывает, как компаниям выигрывать в гонке стандартов без «войн на истощение». Например:

• Стартапам — лучше встраиваться в экосистему, чем пытаться перевернуть рынок в одиночку.
• Корпорациям — выгоднее делиться частью технологий, чтобы привлечь партнеров.
• Госрегуляторам — стоит поощрять открытые стандарты, чтобы избежать монополий.

Отметим, что исследование опирается на данные IEEE, но не учитывает неформальные договоренности между компаниями (например, тайные альянсы). Также WiMAX проиграл не только из-за стандартов, но и из-за маркетинговых провалов — это осталось за рамками.

Ранее мы разбирались, почему российские банки не успевают за цифровыми трендами.