На фоне растущего числа онкологических пациентов в России (свыше 4,2 млн человек) одновременно развиваются два значимых направления поддержки: системная благотворительность и цифровые технологии.

Новости о проектах Т-Банка и Совкомбанка демонстрируют, как бизнес реагирует на социальный запрос, сочетая финансовые инструменты и IT-решения.

Системная благотворительность через «Курс добра»

Т-Банк делает ставку на долгосрочное партнёрство с проверенными НКО, создавая механизм регулярной поддержки. Удвоение пожертвований — не разовая акция, а часть программы, которая уже помогла фондам «Большая Перемена», „Вера“ и другим. Новый участник — фонд „Онкологика“ — планирует открыть первый в Москве очный центр поддержки для взрослых пациентов и их близких. Это ответ на устойчивый запрос: ежемесячно фонд обрабатывает свыше 8,5 тыс. обращений, половина из которых связана с навигацией в лечении и консультациями. Проект рассчитан на 4–5 тыс. человек ежегодно и может стать моделью для регионов.

Цифровая поддержка через чат-бот «Просвет»

Совкомбанк, программа «Онконавигатор» и компания TWIN фокусируются на информационном сопровождении пациентов. Запущенный в сентябре 2025 года чат-бот за полгода обработал более 73 тыс. запросов. Основные нужды пользователей: поиск информации по конкретным типам рака (73%), помощь в поиске врача и построении маршрута лечения, вопросы профилактики и психологической помощи. Расширение на платформу МАХ (29 млн пользователей) показывает стратегию масштабирования через цифровые каналы.

Общие тенденции

1. Комплексный подход: обе инициативы сочетают информационную, психологическую и практическую помощь, признавая, что пациенту нужна поддержка на всех этапах.
2. Ориентация на доказанную эффективность: Т-Банк выбирает фонды с опытом, «Онконавигатор» опирается на дорожные карты, одобренные врачами.
3. Масштабирование: пилотные проекты (центр в Москве, чат-бот) сразу проектируются для тиражирования в регионах.
4. Коллаборация: успех зависит от партнёрства банков, НКО, технологических компаний и врачебного сообщества.

Бизнес всё активнее включается в решение социальных проблем, предлагая не только финансирование, но и инфраструктурные решения. Если «Курс добра» создаёт физические точки поддержки, то „Просвет“ обеспечивает мгновенный цифровой доступ к знаниям. Оба подхода дополняют друг друга, формируя экосистему помощи, где пациент может получить как человеческое сопровождение, так и технологические сервисы. В долгосрочной перспективе это может изменить ландшафт онкопомощи в России, сделав её более доступной и системной.