Оргтехника: сложные вопросы, простые ответы

Что лучше: содержание штатного программиста, или абонентское обслуживание? Правильный выбор нужно сделать с первого раза!

Компьютеры уже давно перешли из разряда игрушек в разряд серьезной техники, где зачастую хранятся и обрабатываются данные, без которых деятельность организации может остановиться, или вообще прекратиться. Но уход за ней – зачастую дело любителя или продвинутого пользователя ПК. Держать штатного программиста для этих целей – дело довольно затратное.

Между тем без профессионального сервиса даже самая мощная и дорогостоящая оргтехника постепенно вырабатывает свой ресурс и приходит в непригодность. Если руководство предприятия мучает дилемма «или программист, или риск», то лучший выход – абонентское обслуживание компьютеров. Компьютеры и программное обеспечение получают соответствующий надзор, при этом можно с точностью до рубля рассчитать стоимость услуги. Услуги специалистов не котируются как заработная плата, что избавит руководство от ненужной бумажной волокиты. Стоит отметить, что „разовые“ услуги программистов стоят довольно дорого. Как правило, поломка или неполадка возникает не вовремя и чревата большими убытками. Это обстоятельство и заставляет предприятие выкладывать большие суммы за ремонт или техобслуживание.

Совсем иная ситуация обстоит с абонентским устройством обслуживания ПК. Специалисты, «ведущие» ту или иную ЭВМ или программный продукт, будут готовы в любой момент оказать оперативную помощь в случае возникновения нештатных ситуаций. Помимо этого, утилизация оргтехники и компьютеров может быть отложена в „долгий ящик“. Уход за техникой на профессиональном уровне значительно продлит срок ее службы. Существует множество нюансов при работе как с „железом“, так и с программным обеспечением. Уход за аппаратурой позволит сэкономить время, средства, а главное – быть уверенным в том, что машина бизнеса не перестанет работать.

Ни для кого не секрет, что электронная аппаратура значительно продвинет бизнес в любой сфере деятельности. Без нее любой бизнесмен потеряет конкурентоспособность и выйдет с рынка. Но даже закупка качественного оборудования не является залогом успеха, особенно если речь заходит о крупном рынке и государственных организациях. Без надзора специалиста не может быть получено даже техническое заключение на списание техники. Мало кто знает, что выбрасывать отработанную аппаратуру незаконно, и таких мелочей, известных только специалистам, довольно много. Именно поэтому наиболее оптимальным является заключение договора на абонентское обслуживание. Такой договор лучше любой страховки: недорого, эффективно, а главное – работа специалистов «на совесть». Взаимная заинтересованность в успехе сотрудника – залог успеха деловых отношений!

15.06.2012