То, насколько быстро будет преодолена финишная черта, зависит от внимания. Результаты опубликованы в издании Journal of Consumer Research.

«Старт к цели обычно легче, чем следование к ней и уж тем более достижение на финише, поскольку часто люди с хорошими намерениями не способны уделить достаточно времени и особенно денег, чтобы завершить начатое», написали авторы Миньюн Ку из университета Сангкьюнквана и Айлет Фишбах из Чикагского университета. И ведь чкего ни коснись — все так: многие люди подписываются на различные программы вознаграждения, но не совершают действия, необходимые для получения награды.

Авторы исследовали то, как люди контролируют свое продвижение к цели. Так, потребители в ходе программы по получению бесплатного напитка в магазине кофе могут также обратить внимание на количество покупок, которое они уже совершили, или на то количество, которое предстоит совершить, чтобы получить свою награду. Понятно, что для самого магазина подобная стимуляция спроса выгодна.

«Мы прогнозируем, что мотивация будет выше, когда потребители сосредоточен на чем-то  меньшего объема — на том, что уже сделано или на то, что предстоит сделать — поскольку мотивация повышается с каждым новым шагом, и каждый новый шаг оказывает все большее влияние, если сравнивается с меньшим набором шагов, оставшихся до цели», заключили ученые.