Доктор AI-болит: почему пациенты не спешат в цифровую регистратуру
Россияне не против ИИ в медицине, но с некоторыми оговорками.

Россияне видят пользу искусственного интеллекта в медицине, но не готовы полностью доверить ему свое здоровье. Исследование MAR CONSULT показало, что люди ждут от ИИ помощи в диагностике, но хотят, чтобы окончательное решение оставалось за врачом.
Почти половина опрошенных (46%) слышали о применении ИИ в медицине, но больше всего неосведомленных оказалось среди людей 25–34 лет (61%).
С одной стороны это странно — казалось бы, молодежь должна разбираться в технологиях лучше.
С другой — в молодости люди в принципе реже задумываются о здоровье и могут быть не в курсе новинок именно потому, что эта тема их не интересует.
Отношение к ИИ
- 39% — относятся положительно,
- 49% — с осторожностью,
- 7% — резко против.
Что нравится в ИИ
- Точность диагностики (80%),
- Экономия времени (65%),
- Выявление редких болезней (42%).
Что пугает
- Бездушный подход (51%),
- Недостоверность алгоритмов (46%),
- Утечка данных (36%).
Дмитрий Шиманов, глава MAR CONSULT, поясняет:
Люди боятся потерять контакт с врачом. Их тревожит, что лечение станет механическим, без человеческого участия.
Что готовы доверить ИИ
- Анализ снимков (37%),
- Первичную диагностику (30%),
- Постановку диагноза (18%).
Но полностью уверены в ИИ лишь 12%. Большинство (70%) надеются, что технологии станут надежнее, а 18% не доверяют им в принципе.
Ключевой момент: 67% хотят знать, когда диагноз ставит ИИ. При этом у 19% доверие к врачу, использующему ИИ, падает, а у 12% — растет.
Заменит ли ИИ врачей
- 5% — да, полностью,
- 32% — только как помощник,
- 22% — возможно, в будущем,
- 32% — никогда.
Треть (37%) опасаются, что роботы вытеснят медиков, а 12% боятся потерять живое общение.
Что делать с ИИ в медицине
- 56% — строго регулировать,
- 21% — частично контролировать,
- 6% — не вмешиваться.
Будущее
- 31% ждут прорывов,
- 20% сомневаются,
- 32% не верят, пока не увидят,
- 7% против любых изменений.
ИИ неизбежно войдет в медицину, — говорит Шиманов. — Но важно продумать этические нормы: кто отвечает за ошибки, как защитить данные и сделать технологии доступными для всех.
Этот опрос — ценный срез общественного мнения. Он показывает, где люди видят пользу ИИ, а где — риски. Клиники и разработчики медицинских алгоритмов могут использовать эти данные, чтобы:
- Улучшать информированность пациентов,
- Делать ИИ-инструменты более прозрачными,
- Сохранять баланс между технологиями и человеческим участием.
Исследование не учитывает, насколько респонденты вообще сталкивались с ИИ в медицине. Если большинство лишь слышали о нем в новостях, их страхи могут быть надуманными. Было бы неплохо дополнить исследование вопросами вроде: «Приходилось ли вам проходить диагностику с ИИ?»
Ранее мы писали, как технологии помогают ИИ спасать жизни.



















