Вы замечали, как обычное сообщение с эмодзи кажется теплее? Исследование, проведенное в Университете Техаса, подтвердило: эти маленькие картинки действительно делают общение ближе. Ученые попросили 260 человек от 23 до 67 лет прочитать переписки — одни с эмодзи, другие без. Участники представляли, что пишут сами, и оценивали ответы «партнера».

Результаты опубликованы в издании PLOS One.

Оказалось, сообщения с эмодзи воспринимались как более отзывчивые. Люди чувствовали большую эмоциональную связь и удовлетворенность отношениями. Причем неважно, был это смайлик или, скажем, баклажан — главное, что эмодзи вообще были.

Воспринимаемая отзывчивость — ощущение, что партнер понимает ваши эмоции и реагирует на них. В цифровом общении это чувство возникает, когда человек использует эмодзи, вовремя отвечает или подбирает слова.

Почему так? Эмодзи работают как сигнал:

Я тебя слышу, мне не все равно.

Это не просто украшение текста — способ показать внимание. Конечно, в реальной жизни все сложнее: тон голоса, паузы, жесты. Но в сухом мире чатов эмодзи становятся заменой живых эмоций.

Что еще интересно:

• Возраст не имел значения — эмодзи «работали» для всех.
• Даже в воображаемой переписке эффект был заметен.

Но есть нюансы: исследование не учитывало, как эмодзи влияют на долгие отношения, где каждый символ уже давно расшифрован.

Исследование полезно для:

• Психологов — помогает понять, как цифровые символы компенсируют отсутствие невербалики.
• Разработчиков мессенджеров — подтверждает, что эмодзи не просто фишка, а инструмент коммуникации.
• Обычных пользователей — дает повод не стесняться «избыточных» смайлов: они делают общение человечнее.

Главный недостаток — искусственность условий. В жизни мы редко общаемся с шаблонными сообщениями. Настоящая переписка полна контекста: например, сердитый смайл после шутки может означать игривость, а не гнев. Исследование же свело общение к лабораторному эксперименту.

Ранее ученые объяснили, как технологии могут находить депрессию на основе наших сообщений в мессенджерах и соцсетях.