Новое исследование King’s College London показывает, как камеры и датчики усиливают чувство слежки, усугубляют неравенство между работником и работодателем и вредят психике.

Особенно остро проблема стоит в Китае, где умные гаджеты вроде камер для безопасности, наблюдения за пожилыми или контроля нянь стали обычным делом. Ученые опросили 26 домработниц и пять агентств по найму — и выяснили, что скрытое наблюдение, отсутствие четких правил и полная бесправность работников создают токсичную среду.

Это не просто контроль — это психологическое насилие, — говорит доктор Руба Абу-Сальма, руководитель исследования.

Люди не могут расслабиться даже в собственной комнате, зная, что за ними следят. Некоторые обнаруживали камеры в книжных шкафах или сталкивались с роботами, которые преследуют их по дому.

Что еще выяснили исследователи:

• Работодатели редко предупреждают о камерах, а иногда намеренно скрывают их.
• Умные устройства с ИИ могут отслеживать перемещения и даже анализировать поведение.
• В Китае закон о защите персональных данных (PIPL) слабо помогает работникам — он ориентирован на госбезопасность, а не на частную жизнь.

Хотя исследование проводилось в Китае, проблема глобальная: мигрантки в других странах тоже сталкиваются с тотальным контролем. Ученые предлагают изменить законы, обучать работников их правам и прописывать правила наблюдения в контрактах.

Этот проект важен не только для защиты прав домработниц, но и для понимания, как технологии меняют трудовые отношения.

Умные дома преподносят как удобство, но за этим скрывается новый уровень контроля — не только за детьми или пожилыми, но и за теми, кто о них заботится.

Исследование вскрывает несколько ключевых проблем:

• Юридический вакуум — законы отстают от технологий, и работники остаются без защиты.
• Психологический ущерб — постоянное ощущение слежки разрушает психику.
• Доверие — скрытое наблюдение убивает честные отношения между работником и работодателем.

Такие работы заставляют задуматься: где грань между безопасностью и вторжением в частную жизнь? И как регулировать то, что происходит за закрытыми дверями?

Ранее мы опубликовали 10 инноваций умного города.