Учёные-бихевиористы и экономисты изучали сотрудничество в контексте общественного блага через повторяющиеся взаимодействия, где люди могут строить доверительные отношения, корректируя своё поведение в зависимости от действий других. Однако многие реальные ситуации, такие как волонтёрство или пожертвования на помощь в кризисных ситуациях, являются одноразовыми решениями без будущих взаимодействий.

В новом исследовании изучалось, как люди сотрудничают, когда у них есть только одна возможность сделать это в социальной группе, не зная личности других членов группы. Соавторами исследования выступили доктор Натали Струве и профессор Эстер Бланко из Университета Инсбрука, а также профессор Джеймс Уокер из Университета Индианы.

Два крупномасштабных эксперимента

В ходе двух экспериментов более 2 000 участников не стали активнее сотрудничать, несмотря на увеличение выгоды от такого взаимодействия. По-видимому, причина кроется в том, что люди не ожидают от других большего сотрудничества при увеличении выгоды. Поэтому участники не увеличивали свои усилия, даже когда выгода удваивалась.

Доктор Натали Струве из Университета Инсбрука говорит, что наше понимание сотрудничества — неполное.

В ситуациях, когда личные интересы противоречат общественным, возникает социальная дилемма. Но если сотрудничество выгодно, конфликт должен быть меньше, и уровень сотрудничества — выше. Однако в экспериментах даже при значительном увеличении выгоды от сотрудничества уровень усилий людей не менялся. Это значит, что в реальном мире люди не всегда жертвуют деньги на помощь пострадавшим, оценивая выгоду.

Последовательные результаты в разных коллекциях данных

Профессор Эстер Бланко с факультета государственных финансов Инсбрукского университета рассказала, что они не сразу поверили в результаты исследования. Они несколько раз проверили данные и повторили исследование с несколькими группами населения.

Учёные собрали около 2 000 точек данных, проводя эксперименты онлайн с жителями Великобритании и со своими студентами — как онлайн, так и в лаборатории. Результаты оставались неизменными: уровень сотрудничества был стабильным. В среднем участники были готовы вложить около 40% имеющихся у них денег, чтобы увеличить доходы своей группы, независимо от условий.

Спонтанное сотрудничество встречается чаще, чем мы думаем, — пояснил профессор Джеймс Уокер с экономического факультета Университета Индианы.

Например, люди объединяются для помощи при стихийных бедствиях, не зная, будут ли они снова взаимодействовать с теми же людьми.

Результаты исследования важны для понимания того, как поощрять сотрудничество при предоставлении общественных благ в срочных и разовых ситуациях, таких как помощь при стихийных бедствиях или волонтёрство в чрезвычайных ситуациях. Также необходимо лучше понять основы кооперативного поведения — одной из определяющих характеристик человечества.

Основные выводы:

• В отличие от предыдущих исследований, люди не меняют свой вклад в общественные блага, когда сотрудничество становится более выгодным.
• Ожидания относительно вклада других людей влияют на поведение индивидов в одноразовых ситуациях и не меняются при изменении выгод от сотрудничества.
• Средний уровень сотрудничества оставался около 40% в разных группах участников и условиях эксперимента.
• Необходимо дальнейшее изучение того, как люди интерпретируют выгоды и реагируют на них, а также как они ожидают реакции других людей.

Это исследование позволяет лучше понять, как эффективно стимулировать сотрудничество в критических ситуациях, когда решение нужно принять быстро.

Результаты опубликованы в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.