Ученые: подарок лучше подарить поздно, чем вообще проигнорировать повод

Если вы чувствуете себя ужасно, когда дарите запоздалый подарок другу на Рождество или день рождения, новое исследование принесло вам хорошие новости. Исследователи обнаружили, что получатели не так уж сильно расстраиваются из-за опоздания с подарком, как предполагают дарители.

«Отправляйте подарок с опозданием, потому что, похоже, большинство людей это не так сильно беспокоит, как опасаются дарители», — говорит Кори Халтман, ведущий автор исследования и докторант по маркетингу в Колледже бизнеса Фишера при Университете штата Огайо.

В серии из шести исследований Халтман и его коллеги изучили несоответствие между убеждениями дарителей и получателей о важности своевременного получения подарка. Их работа была опубликована в журнале Journal of Consumer Psychology.

Неудивительно, что люди переживают из-за того, что дарят подарки с опозданием. Опрос, проведенный исследователями, показал, что 65% американцев считают, что если вы посылаете подарок по случаю праздника или дня рождения, то он должен быть доставлен вовремя.

«Большинство американских потребителей считают, что подарки нужно дарить вовремя, но наше исследование показывает, что это еще не все», — говорит соавтор исследования Ребекка Рецек, профессор маркетинга в Колледже Фишера.

В одном из исследований студентов старших курсов попросили представить, что они дарят или получают в подарок на день рождения пинту мороженого, которая придет вовремя или с опозданием на две недели. Их попросили оценить, насколько вероятно, что опоздание подарка негативно скажется на их отношениях.

Результаты показали, что те, кто представлял себе, что дарит подарок с опозданием, считали, что это с большей вероятностью повредит отношениям, чем те, кто представлял себе, что получает подарок с опозданием.

Те, кто представлял себе, что дарит подарок с опозданием, придавали большее значение, чем те, кто получал подарок, норме следить за тем, чтобы дарить подарки вовремя, говорится в исследовании.

Другое исследование показало, что участники опасались, что опоздание с подарком свидетельствует о том, что они меньше заботятся о получателе подарка.

«Одна из ключевых социальных функций дарения подарков заключается в проявлении заботы о получателе, поэтому неудивительно, что люди опасаются негативного влияния на их отношения, если они опоздают с подарком», — говорит Рецек.

Однако Халтман говорит, что получатели подарков не так воспринимают опоздание.

«Они не считали, что опоздание с подарком свидетельствует о недостатке заботы. Они оказались более снисходительными, чем предполагали те, кто дарил поздние подарки», — сказал он.

Страх подарить подарок с опозданием даже повлиял на то, какой подарок, по словам людей, они бы подарили.

В одном из исследований участники, представлявшие себе, как они будут дарить другу корзину с подарками с опозданием, сказали, что они не будут так сильно волноваться, если сами соберут корзину, а не купят готовую, содержащую те же самые предметы.

«Люди считают, что если они приложат дополнительные усилия к подарку, сделают его более индивидуальным, это может компенсировать опоздание», — говорит Рецек.

Но даже если опоздание — это нормально, существует ли такое понятие, как «слишком поздно»? Исследователи попросили участников одного из исследований представить, что они дарят или получают подарок на день рождения с опозданием на два дня, две недели или даже два месяца. Результаты показали, что и дарители, и получатели подарков считали, что чем позже подарок, тем больший вред задержка нанесет их отношениям.

При этом получатели подарков никогда не думали, что ущерб отношениям будет таким же серьезным, как и дарители, независимо от того, насколько запоздалым был подарок.

Помимо серьезного опоздания с подарком, есть еще одна грань, которую можно переступить: не дарить подарок вообще. Как это может повлиять на отношения? Результаты другого исследования показали, что и дарители, и получатели считают, что отказ от подарка вредит отношениям даже больше, чем серьезное опоздание.

«Опоздание — это определенно лучше, чем никогда, когда речь идет о подарке», — говорит Халтман.

Интересно, что исследование показало, что люди в целом считают важным дарить подарки вовремя — но дарители подарков считают нарушение этой нормы более серьезным, чем получатели подарков, говорят исследователи.

Однако Рецек отметил, что каждый человек в разные периоды своей жизни будет и дарителем, и получателем подарков.

«Если вы поздно дарите подарок, поставьте себя на место того, кто получает подарок с опозданием», — сказала она. „Основываясь на наших результатах, мы считаем, что это должно уменьшить ваше беспокойство о том, что опоздание может нанести вред вашим отношениям“.

Самое важное правило: «Просто убедитесь, что вы дарите подарок», — говорит Халтман.

Ранее ученые сообщили, почему с подарка нужно убирать ценник.

09.12.2024