Вы когда-нибудь бросали диету, потому что не получили быстрого результата? Или сдавались, собирая очередной сложный шкаф из интернет-магазина? А новогодние обещания, которые забываются к февралю? Мы часто бросаем начатое, если прогресс невидим. Но ученые из Университета Бингемтона выясли, как это изменить. Оказывается, все дело в том, на чем мы фокусируемся: на потраченных деньгах или на инвестированном времени.

Представьте, что вы купили дорогой абонемент в спортзал, но через месяц фигура не изменилась. Вероятность забросить тренировки очень высока — кажется, что деньги выброшены на ветер. Другое дело, если вы занимаетесь дома по бесплатным видеоурокам, тратя в основном свое время. Даже если вес стоит, вы думаете: «Я столько времени уже посвятил этому, многому научился, бросать жалко». Ваша мотивация становится более устойчивой.

Это подтверждает исследование, в котором участвовали около 600 работающих специалистов и 75 студентов из Тайваня. Они изучали, как фокус на времени, а не на деньгах, влияет на настойчивость. Результаты показали:

• При двух подряд неудачах люди, думавшие о потраченных деньгах, теряли мотивацию и настойчивость. Те, кто думал о затраченном времени, — нет.
• Студенты, провалившие экзамен, меньше расстраивались, если вспоминали, сколько времени готовились и что узнали, а не сколько заплатили за курс.
• Любопытно, что после трех или более попыток разница стиралась — настойчивость падала в любом случае.

Почему так? Соавтор исследования, профессор Субимал Чаттерджи, объясняет просто:

Вы можете ходить на курсы, покупать книги. Но когда вы это делаете, вы ждете результата. И если его нет, вы демотивированы. Если же вы тратите меньше денег, но больше времени, и думаете, что делаете это для саморазвития, вы включаете более упорное мышление.

Другой соавтор, доцент Дебджит Гупта, приводит пример:

Восстановление после травмы у физиотерапевта стоит денег. Но можно думать об этом как о времени, которое вы инвестируете в заботу о себе. Вы можете не поправиться за неделю, но если рассматривать процесс как время на улучшение, вы с большей вероятностью продолжите.

Для бизнеса это открытие — ключ к лояльности. Потребители ценят, когда бренды помогают им справляться с трудностями, подчеркивая их самостоятельность и рост навыков. Простые поддерживающие сообщения в рекламе DIY-продуктов или обучающих программ могут усилить приверженность клиента.

Если с первого раза не вышло, это не значит, что усилия пропали. Это значит, что в следующий раз вы справитесь лучше, — говорит Гупта.

Исследование опубликовано в издании Journal of Consumer Marketing.

Реальная польза этого исследования кроется в его прикладном характере. Оно дает четкий, почти инструментальный совет для самокоучинга и менеджмента. Вместо абстрактных призывов «не сдаваться» оно предлагает конкретный когнитивный сдвиг: смените рамку восприятия с финансовой на временную. Это можно использовать:

• В личном развитии: начиная изучать язык или осваивать инструмент, ведите дневник потраченных часов, а не чеков за учебники. Осознание «я вложил в это 50 часов» удержит от срыва лучше, чем мысль „я потратил 5000 рублей“.
• В управлении: менеджеры могут стимулировать вовлеченность, акцентируясь не на бюджете проекта, а на профессиональном опыте и компетенциях, которые команда приобретает в процессе, даже если текущий результат не идеален.
• В образовании: педагогам стоит помогать ученикам видеть ценность времени, потраченного на обучение и понимание предмета, а не только на «покупку» оценки за тест.

Это исследование — напоминание, что в долгосрочной перспективе наши самые невозвратные инвестиции — не деньги, а время. И осознание этого факта может стать мощным внутренним двигателем.

Основное уязвимое место исследования — лабораторность условий и специфика выборок. Реакция 75 тайваньских студентов на провал экзамена и выборка в 600 «работающих профессионалов» (без детализации сфер и уровня доходов) могут не отражать поведение других социальных и культурных групп. Культурные особенности отношения ко времени и деньгам (например, в сравнении с западными или ближневосточными странами) не учитывались. Кроме того, эффект „трех попыток“, после которого разница нивелируется, ставит вопрос о долгосрочной эффективности метода. Не превращается ли со временем и „время“ в такой же обесценивающийся ресурс, как и деньги, после серии неудач? Исследование фиксирует краткосрочный эффект, но долгосрочная устойчивость этой стратегии требует дополнительной проверки в реальных жизненных ситуациях.

Ранее ученые выяснили, что ученые-трудоголики мотивируют молодежь сильнее, чем просто талантливые.