Будущее сферы кредитования уже сегодня
Согласно последнему исследованию компании Deloitte, лидера в аудиторской и консалтинговой сфере, все больше отечественных банков внедряю инновации. Компания изучила банковский рынок России, проанализировала использующиеся инновации в 11 ведущих банках.
Внедренные технологии были разделены на категории: безопасность, P2P-кредитование (в том числе и оформление займов онлайн автоматически), автоматизация, аналитика, геймификация, цифровые технологии. Если у банка имелось оригинальное решение — ему начислялось 2 балла, если решение имело аналоги — 1 балл.
Основные тенденции
При отборе банков для исследования Deloitte оценивали процент портфельных розничных кредитов и депозитов (не менее 20%) и объем активов (не ниже 20-го места в рейтинге российских банков). В результате самым инновационным оказался «Сбербанк», за ним в ТОП-3 банков-инноваторов находятся „Тинькофф Банк“ и „Альфа-банк“. А вот бронзу получил банк „Открытие“.
Теперь более подробно рассмотрим главные новшества технологий.
Идентификация по отпечатку пальцев
Если смартфон клиента поддерживает данную опцию, «Промсвязьбанк», „Альфа-банк“ и „Тинькофф“ предлагает использовать ее для надежной защиты счетов, личного кабинета пользователя. А вот „Сбербанк“ сейчас работает над функцией „Ладошки“, которая позволила бы детям совершать покупки путем прикосновения всей рукой.
Бесконтактные платежи
Сама технология для мира не нова, NFC (Near Field Communication) была презентована еще в 2004 году. Однако отечественные банки только-только начинают ее внедрять. Примеру, клиенты «Тинькофф» и „Альфа-банка“ уже сегодня могут оплачивать покупки с помощью смартфонов.
Финансовые помощники
В 2015 году «Альфыа-банк» предложил клиентом пользоваться услугами приложения Sense, в задачи которого входит анализ трат, формулирование рекомендаций для сокращения расходов, ведение аналитики и так далее. А если вы ранее оформляли кредиты, Sense напомнит срок погашения. „Русский Стандарт“ предлагает другого помощника на базе EasyFinance, а „ВТБ24“ разработал систему „Смарт SMS“.
Социальный скоринг
Это предсказывание поведения клиента путем анализа его поведения в социальных сетях. Инновация часто используется системами автоматической выдачи онлайн займов для оценки платежеспособности. Сегодня социальный скоринг используют «Тинькофф», „Уралсиб“, „Альфа-банке“ и другие.
Виртуальные кошельки
В кошельке клиент может связать минимум 3 кредитные карты различных банков для максимального комфорта и удобства. Сегодня практичные электронные кошельки предлагает «Русский Стандарт», „Тинькофф“ и „Сбербанк“.
В будущем количество инноваций будет увеличиваться, весь сектор банковских услуг никогда не стоит на месте. Организации прикладывают большие усилия, чтобы максимально облегчить процесс получения займов. Это касается не только банков, но и МФО. К примеру, сервис VsemVzaimy предлагает выгодные автоматические онлайн займы на карту.
06.04.2018, 936 просмотров.