Ученые посоветовали разговаривать с незнакомцами и смотреть им в глаза

Психологи описали достаточно благотворные последствия при нарушениях двух главных неписаных правил в поведении на общественном транспорте: не вступай в разговоры с незнакомцами и не смотри им прямо в глаза.

Выяснилось, что пренебрежение этими социальными нормами приносит благоприятный эффект. Участники ряда экспериментов в автобусах и электричках Чикаго заявили о том, что беседы с попутчиками стали им вопреки их же собственным ожиданиям очень приятным опытом. Нежелание разговаривать с незнакомцами чаще всего является следствием неудачного опыта, пишут психологи.

Исследователи из бизнес-школы имени Бута при Чикагском университете подобрали добровольцев, ежедневно ездящих из дома на работу в автобусах либо электричках. В первый день их попросили ни с кем не вступать в какой-либо контакт, во второй же — попытаться начать разговаривать с кем-нибудь  из незнакомых попутчиков.

Перед этим экспериментом все его участники сообщили, что в общественном транспорте для них лучше ни с кем не беседовать. Однако после опыта все сообщили, что утренняя дорога на работу принесла значительно больше позитивных ощущений именно тогда, когда они разговаривали с незнакомыми попутчиками. Этот опыт скрасил то время, которое, по словам всех без исключения информантов, считается самым неприятным в их ежедневной жизни.

«Обычно полагают, что вежливость и общительность как-то  способствуют благу других людей, а у самого человека забирают много сил и психических ресурсов. Но наше исследование опровергает это мнение», заключили авторы статьи.

30.07.2014