Однако процесс этот может меняться в зависимости от предыдущих взаимоотношений конкретного бизнеса с финансовыми учреждениями.

Стоит уточнить, что здесь и далее речь идет о займах для юридических лиц. В случаях с микрозаймами для физических лиц, как на сайте turbozaim.ru, работают несколько иные психологические и поведенческие механизмы.

В новом исследовании доцент Тансел Илмэйзер из университета Миссури в Колумбии установил, что отношения между малым бизнесом и финансовыми учреждениями влияют и на решение заемщика просить ссуду, и на вероятность одобрения банком просьбы.

Влияние отношений на процентную ставку по ссуде меняется в зависимости от экономического климата.

«Результаты исследования предполагают, что во время рецессии, когда процентная ставка и без того низка, хорошие отношения между бизнесом и финансовым учреждением большой роли не играют», сказал Илмэйзер. „Однако во время экономического роста позитивные отношения позволяют работникам финансовых учреждений снижать процентную ставку“.

Исследователи также установили, что малые предприятия с большей вероятностью обратятся за ссудами и займами, и финансовые учреждения с большей вероятностью предоставят их, если между теми и другими установились хорошие отношения. На этот результат никак не влияет экономический климат: он сохраняется и во время рецессии, и во время подъема.

Недавно к списку критериев, которые кредиторы используют для вынесения решения по ссуде или займу, добавились «коммуникации». По словам Илмэйзера, это еще больше подчеркивает важность отношений.

«Отношения важны и для малого бизнеса, и для финансовых учреждений, которые заинтересованы в том, чтобы привлекать к сотрудничеству наименее рискованные фирмы», заключил исследователь. „Именно живые отношения между людьми могут предоставить больше информации, чем компьютерные модели“.