Качественные и недорогие товары для провинции ─ один из способов развития онлайн-ритейла

Согласно исследованию Экономика Рунета 2018, проведенному Российской ассоциацией электронных коммуникаций, оборот онлайн-торговли в 2018 году составил 1027,8 млрд руб.

По сравнению с 2017 годом этот показатель вырос на 14%. Но в общем объеме розничной торговли онлайн-продажи составляют только 3,3%. Цифры показывают, что сегменту интернет-торговли есть куда расти. 

Начну я с такого известного явления, как покупки жителей России на сайте AliExpress. По словам главы AliExpress в России Лю Вэй, около 20 млн. россиян раз в год или чаще заказывают товар на этой платформе. Что же так привлекает пользователей?

AliExpress как индикатор спроса

Популярность сайта вызвана тем, что на AliExpress можно найти любые товары, от иголок до украшений, электроники, компьютеров и музыкальной техники. И цены на все это многообразие ниже, чем в обычных оффлайн-магазинах, а доставка зачастую бесплатна.

В 2018 году наибольшим спросом на AliExpress пользовались смартфоны, особенно Xiaomi, Huawei и Apple, наушники, часы, рюкзаки, купальники, чехлы для телефона и держатели, которые крепятся на заднюю панель смартфона.

Регулярные заказы жителей России на китайской платформе говорят о спросе среди российских покупателей — ассортимент широкий, а цена ниже традиционных оффлайн-сетей. Причем потребность сильна настолько, что людей не останавливают такие минусы покупок на AliExpress, как возможное получение некачественных товаров и долгое ожидание. По данным сервиса по отслеживанию отправлений Track24.ru, в среднем доставка из Китая длится от 6 до 79 дней.

Качество и быстрая доставка ─ конкурентные преимущества перед AliExpress

А что, если оставить покупателям плюс китайской платформы ─ недорогие товары, но убрать минусы ─ проверять качество перед отправкой и доставлять покупки за один день?

Именно эта идея легла в основу маркетплейса KazanExpress ─ партнера CPA сети ePN. На своем сайте KazanExpress предлагает широкий ассортимент товаров в девяти категориях, среди которых есть даже продукты. Покупатели получают свои заказы на следующий день в пунктах самовывоза, оборудованных примерочными.

Перед тем как оплатить товары, их можно посмотреть и при необходимости примерить. Если не подошел размер или не устроило качество продукции, ее можно вернуть сразу или в течение 7 дней.

KazanExpress был основан в 2017 году, а после привлечения инвесторов в июле 2018 года и доработок сервиса количество заказов и пользователей ежемесячно увеличивается в 1,5-2 раза. На сегодняшний день KazanExpress — самый быстрорастущий маркетплейс в Европе. Этот пример доказывает, что даже в регионах можно развивать торговые сети вполне успешно, даже в условиях жесткой конкуренции с китайским монополистом.

В целом задача по доступности качественных недорогих товаров с быстрой доставкой выполнена. И даже перевыполнена, так как, в отличие от AliExpressа, на сайте KazanExpress можно заказывать и продукты.

Пункты самовывоза есть пока только в Казани, Иннополисе, Чебоксарах, Альметьевске, Уфе, Самаре и Нижнем Новгороде, Тольятти, Йошкар-Ола — еще 30 городов до конца года. Но сервис собирает заявки на открытие своих точек и от пользователей в других городах.

Постоянный рост объема продаж KazanExpress говорит о том, что у покупателей, которые живут в небольших городах есть спрос на торговые сервисы. Люди не избалованы изобилием товаров, как в крупных городах.

Выводы

Распространение локальных маркетплейсов в регионах с быстрой бесплатной или недорогой доставкой ─ один из способов увеличения выручки от онлайн-продаж и, соответственно, общего оборота розницы. Но при выборе такого направления ритейлерам нужно больше внимания уделять логистике, поскольку в провинции стоимость доставки иногда может превышать цену товара, что часто становится причиной отказа от покупок.

Региональные сервисы по типу KazanExpress в какой-то степени, будут решать и социальные задачи ─ делать доступными качественные товары по разумным ценам в регионах присутствия. Особенно если получить товар можно будет почти так же быстро, как и в крупных городах, в которых курьерской доставкой, в том числе и бесплатной, никого не удивишь.

Автор: Екатерина Донцова, операционный директор кэшбэк-сервиса Backit

16.12.2019


Подписаться в Telegram



Экономика

Минобрнауки России объявляет о новом конкурсе на гранты для НОЦ
Минобрнауки России объявляет о новом конкурсе на гранты для НОЦ

Министерство образования и науки Российск...

Ветряки и солнечные панели можно окупать с помощью майнинга биткоинов
Ветряки и солнечные панели можно окупать с помощью майнинга биткоинов

Майнинг биткоинов часто воспринимается как&nbs...

Потребители готовы к появлению на пороге роботов?
Потребители готовы к появлению на пороге роботов?

Компания Amazon намерена в этом году осущ...

International Journal of Market Research: Как выявить корпоративного психопата
International Journal of Market Research: Как выявить корпоративного психопата

Результаты исследования, призванного помочь де...

Перекрестные продажи помогут розничным магазинам сократить потери
Перекрестные продажи помогут розничным магазинам сократить потери

Благодаря чудесам онлайновой торговли заказать...

Молодежь любит секонды за шансы найти сокровище
Молодежь любит секонды за шансы найти сокровище

Хлам для одного человека может оказаться ...

Российский маркетплейс обещает платить зарплату за каждый рабочий день
Российский маркетплейс обещает платить зарплату за каждый рабочий день

Онлайн-площадка запускает новый платежный серв...

Технологическое развитие регионов обсудили на конференции Skolkovo Regions
Технологическое развитие регионов обсудили на конференции Skolkovo Regions

Первые лица регионов, представители бизнеса и&...

Майнинг становится сверхрентабельным?
Майнинг становится сверхрентабельным?

Компания Ebang, входящая в листинг Nasdaq...

Стартап - это не бизнес, а идея
Стартап - это не бизнес, а идея

С 15 по 20 декабря в городе Иннополи...

Как нами манипулируют ради спонтанных покупок
Как нами манипулируют ради спонтанных покупок

Спонтанные покупки — важный источни

Поиск на сайте

Знатоки клуба инноваций


ТОП - Новости мира, инновации

Высокоточные измерения ставят под сомнение наше понимание Цефеид
Высокоточные измерения ставят под сомнение наше понимание Цефеид
Physical Review Letters: Ученые описали альтернативный магнетизм
Physical Review Letters: Ученые описали альтернативный магнетизм
Останется ли магний снотворным для кузнечиков в результате потепления?
Останется ли магний снотворным для кузнечиков в результате потепления?
APA: Молодые сотрудники чаще остальных страдают на работе от одиночества
APA: Молодые сотрудники чаще остальных страдают на работе от одиночества
Front. Aging Neurosci: Поведение в новом пространстве может подсветить деменцию
Front. Aging Neurosci: Поведение в новом пространстве может подсветить деменцию
JACS: Инфракрасное облучение заставляет атомы «танцевать румбу»
JACS: Инфракрасное облучение заставляет атомы «танцевать румбу»
С расстройствами пищевого поведения можно бороться силой мысли
С расстройствами пищевого поведения можно бороться силой мысли
Диспаритет женских и мужских карьер в STEM связан с женской мнительностью
Диспаритет женских и мужских карьер в STEM связан с женской мнительностью
Телескоп Уэбб снял столкновение астероидов в соседней звездной системе
Телескоп Уэбб снял столкновение астероидов в соседней звездной системе
EHJ-CI: Нарушенный кровоток может повредить стенку расширенной аорты
EHJ-CI: Нарушенный кровоток может повредить стенку расширенной аорты
Nature Neuroscience: Ученые доказали, что терпение приносит свои плоды
Nature Neuroscience: Ученые доказали, что терпение приносит свои плоды
Journal of Experimental Psychology: General: Мы переоцениваем пользу неудачи
Journal of Experimental Psychology: General: Мы переоцениваем пользу неудачи
Познакомьтесь со странной амфибией, которая выкармливает своих детенышей молоком
Познакомьтесь со странной амфибией, которая выкармливает своих детенышей молоком
Climate Dynamics: Вот как условия на суше влияют на муссонный климат Азии
Climate Dynamics: Вот как условия на суше влияют на муссонный климат Азии
В 40% случаев люди ошибочно называют сгенерированное фото человека реальным
В 40% случаев люди ошибочно называют сгенерированное фото человека реальным

Новости компаний, релизы

Московский Политех внедряет ИИ для повышения эффективности приемной кампании и трансформации обучения
Астрономы СПбГУ узнали возраст одного из самых мощных метеорных потоков
Исследования ученых ТПУ помогут в разработке таргетных препаратов для эффективной терапии в онкологии
Зоологи выявили тенденцию к увеличению числа защитных роговых элементов на панцире морских черепах на острове Шри-Ланка
Российские ученые нашли способ повысить урожайность подсолнечника на 43% с помощью нового серосодержащего удобрения