Толпа на выходе

Сегодня компании еще больше ужесточают режим экономии и ищут все новые выходы из кризисного положения.

Даже у такого мощного инструмента оптимизации бизнес-процессов как аутсорсинг появился серьезный конкурент.

Спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Гениальная формула теряет свой смысл, когда сил или ресурсов для спасения становится недостаточно. Утонуть можно запросто. Помощь со стороны – аутсорсинг, еще недавно многими рассматривавшийся как панацея для сокращения затрат предприятия, тоже требует финансовых затрат. А если полученной экономии недостаточно? Можно ли вообще не платить за проделанную работу? Или платить мало и не всем?

Оказывается, можно! Если воспользоваться краудсорсингом. Суть данного инструмента вытекает из самого названия: crowd (толпа) + sourcing (подбор ресурсов).

Помните, как Даша Букина из сериала «Счастливы вместе» в одной из серий, продав сама себе косметику, получила небольшой бонус от фирмы? В краудсорсинге не все авторы идей окупают свои затраты на разработку и получают денежное вознаграждение за проделанную работу. Фирма-заказчик объявляет задание-конкурс. В нем участвует любой желающий. Победитель либо получает небольшую фиксированную сумму, либо довольствуется самим фактом воплощения своей идеи в жизнь. Это и есть движущая сила краудсорсинга – игра на честолюбии и лояльности потребителя. И если, например, уборка квартиры – работа, которую вы выполняете сами бесплатно или нанимаете за деньги профессионала, то в случае с краудсорсингом именно потребитель-непрофессионал бесплатно трудится, принося прибыль бренду.

Битва на стороне

Ошибочно полагать, что на краудсорсинг ориентируются лишь небольшие торговые марки. Использованием этого механизма не гнушаются и маститые бренды: Ford, Nike, Procter & Gamble, LG, экономя при этом значительные средства. Чем громче имя – тем больше желающих внести свою лепту в его историю. Чем больше участников проекта – тем качественней решение они предложат.

Казалось бы, краудсорсинг несет в себе одни лишь плюсы. Больше конкуренция – лучше для потребителя. Меньше издержек – ниже цена. И так далее… Но как быть с морально-этической стороной вопроса? Одно дело, когда бесплатно помогаешь близким, родным, нуждающимся. Совсем другое, когда твой труд, пусть и во благо другим людям, кто-то  монетизирует.

Другая опасность при увлечении краудсорсингом – возможный обвал отдельных сегментов рынка. К чему это приводит, после 2008-го, думается, объяснять излишне. Тяжело себе представить применение краудсорсинговых схем в отраслях с ресурсоемкой материальной базой (клининг, химчистка мягкой мебели, транспортный аутсорсинг) или в случаях, требующих повышенной конфиденциальности и сохранения коммерческой тайны (бухгалтерия, IT-поддержка). А вот рекламный рынок (дизайн, копирайтинг), а также разработки ПО и различных технологий, по-видимому, ожидает передел. Прецедент создан. Во всяком случае, о шикарной жизни, которую ведут герои «99 франков» Бегбедера, многим придется позабыть. Как и о высоком стиле и других вещах. Под напором толпы.

20.05.2010


Подписаться в Telegram



Экономика

Минобрнауки России объявляет о новом конкурсе на гранты для НОЦ
Минобрнауки России объявляет о новом конкурсе на гранты для НОЦ

Министерство образования и науки Российск...

Ветряки и солнечные панели можно окупать с помощью майнинга биткоинов
Ветряки и солнечные панели можно окупать с помощью майнинга биткоинов

Майнинг биткоинов часто воспринимается как&nbs...

Потребители готовы к появлению на пороге роботов?
Потребители готовы к появлению на пороге роботов?

Компания Amazon намерена в этом году осущ...

International Journal of Market Research: Как выявить корпоративного психопата
International Journal of Market Research: Как выявить корпоративного психопата

Результаты исследования, призванного помочь де...

Перекрестные продажи помогут розничным магазинам сократить потери
Перекрестные продажи помогут розничным магазинам сократить потери

Благодаря чудесам онлайновой торговли заказать...

Молодежь любит секонды за шансы найти сокровище
Молодежь любит секонды за шансы найти сокровище

Хлам для одного человека может оказаться ...

Российский маркетплейс обещает платить зарплату за каждый рабочий день
Российский маркетплейс обещает платить зарплату за каждый рабочий день

Онлайн-площадка запускает новый платежный серв...

Технологическое развитие регионов обсудили на конференции Skolkovo Regions
Технологическое развитие регионов обсудили на конференции Skolkovo Regions

Первые лица регионов, представители бизнеса и&...

Майнинг становится сверхрентабельным?
Майнинг становится сверхрентабельным?

Компания Ebang, входящая в листинг Nasdaq...

Стартап - это не бизнес, а идея
Стартап - это не бизнес, а идея

С 15 по 20 декабря в городе Иннополи...

Как нами манипулируют ради спонтанных покупок
Как нами манипулируют ради спонтанных покупок

Спонтанные покупки — важный источни

Поиск на сайте

Знатоки клуба инноваций


ТОП - Новости мира, инновации

Созданы чернила для 3D-печати гибких устройств без механических соединений
Созданы чернила для 3D-печати гибких устройств без механических соединений
Исследователи изучают влияние сольватации и валентности ионов на металлополимеры
Исследователи изучают влияние сольватации и валентности ионов на металлополимеры
New Phytologist: Сети прожилок на листьях появились 201 млн лет назад
New Phytologist: Сети прожилок на листьях появились 201 млн лет назад
ACS Nano: Зубы нутрий и бобров помогут ученым вывести формулу совершенной эмали
ACS Nano: Зубы нутрий и бобров помогут ученым вывести формулу совершенной эмали
«Литнет» выяснил, что привлекает читателей в книгах о космосе
«Литнет» выяснил, что привлекает читателей в книгах о космосе
Инженеры воссоздали голопалубу Star Trek с помощью ChatGPT и видеоигр
Инженеры воссоздали голопалубу Star Trek с помощью ChatGPT и видеоигр
New England Journal of Medicine: Упреждающая ангиопластика не улучшает прогноз
New England Journal of Medicine: Упреждающая ангиопластика не улучшает прогноз
Инженеры создают более выгодную сеть для распределения солнечной энергии
Инженеры создают более выгодную сеть для распределения солнечной энергии
EGU: В золоте дураков все-таки нашли ценный компонент
EGU: В золоте дураков все-таки нашли ценный компонент
IC: Исследователи тестируют биологическую безвредность нейроморфной сети
IC: Исследователи тестируют биологическую безвредность нейроморфной сети
JSPR: Между кортизолом и социальной поддержкой в семейных парах нашли связь
JSPR: Между кортизолом и социальной поддержкой в семейных парах нашли связь
GBE: ДНК древних пингвинов Адели выявило повторы возрастом сотни миллионов лет
GBE: ДНК древних пингвинов Адели выявило повторы возрастом сотни миллионов лет
Шёнингенские копья доказали: 300 000 лет назад древесина была важнейшим сырьем
Шёнингенские копья доказали: 300 000 лет назад древесина была важнейшим сырьем
Molecular Psychiatry: Выяснилось, как изменение экспрессии генов вызывает аутизм
Molecular Psychiatry: Выяснилось, как изменение экспрессии генов вызывает аутизм
NatComm: Машинное обучение поможет создать вертикально-осевые ветряные турбины
NatComm: Машинное обучение поможет создать вертикально-осевые ветряные турбины

Новости компаний, релизы

НАИРИТ объявит итоги Всероссийского инновационного конкурса 21 февраля
НАИРИТ объявит итоги Всероссийского инновационного конкурса 21 февраля
«Инструменты инновационного развития»
«Инструменты инновационного развития»
3 причины перехода с печатной рекламы на цифровую
3 причины перехода с печатной рекламы на цифровую
Виды резервирования серверов для задач АСУ ТП
Виды резервирования серверов для задач АСУ ТП
Выбор клиники и лечащего врача с помощью специализированного сервиса
Выбор клиники и лечащего врача с помощью специализированного сервиса