Невероятно, но это все из-за пожеланий клиентов. Они желают видеть в качестве менеджера белого мужчину, и в связи с этим работодателям не остается ничего другого, как стимулировать белых служащих премиями и дополнительными бонусами. Так вот, оказывается, кому платят больше — урожденным счастливчикам!

«Поскольку на первом месте для любой компании стоит желание клиента», заявил доцент из бизнес-школы Дэвид Хэкман, „при прочих равных наниматели отдадут предпочтение белому соискателю, а женщинам и работникам с другим цветом кожи будут платить меньше“.

Хэкман с коллегами из четырех других североамериканских бизнес-школ показали клиентам видео, где роль служащего играл черный мужчина, белая женщина или белый мужчина. В итоге зрители сообщили, что им не только больше понравилось (на 19%), как вел себя с клиентами белый мужчина, но и обстановка в магазине показалась более симпатичной, хотя во всех трех роликах она была совершенно идентичной.

В другом испытании участникам предложили представить себя руководителем вновь образованной фирмы, которой требуется бухгалтер в офис. На собеседование пришли белый и темнокожий соискатели, а также женщина. Большинство признались, что предпочли бы видеть на этом месте белого мужчину, некоторые (в основном мужчины) сообщили, что рассмотрели бы кандидатуру девушки, а ряд участников предположили, что и вовсе заказали бы бухгалтерские услуги на стороне.

Результаты данного исследования получили и такое подтверждение: свыше 10000 пациентов оказались более удовлетворены, когда получили письмо по электронной почте именно от белого доктора.

Ученые сообщили, что подобная тенденция может привести к некоторым разрушительным последствиям в результате принятия нового закона об оплате труда, когда работодатели будут вынуждены сократить разрыв в размерах денежных выплат служащим. „Если придется платить всем одинаковую зарплату, возможно, работодатели станут принимать на работу меньше женщин и черных мужчин“, пояснил Хэкман.

Ученые утверждают, что законодательный акт мог бы быть более эффективным, если бы благодаря ему удалось снизить уровень предубеждения клиентов по поводу цвета кожи обслуживающего персонала компаний и выплатами работодателя, ведь, по итогам опросов, как минимум 60% стоимости товара или услуги клиент готов выложить, если ему действительно нравится обслуживание, но ведь клиенту невдомек, кому платят больше, а работодателю приходится выкручиваться, чтобы окупить бизнес.