Каким должен быть медицинский персонал

Каждое современное медицинское учреждение должно заботиться об уровне квалификации своих сотрудников.

От того насколько профессионально они работают, зависит степень доверия населения к больнице, поликлинике, медпункту. Методы оценки персонала позволяют определить уровень знаний и навыков, которыми обладает каждый работник, эффективность его труда. При помощи специальной методики можно также узнать о личностных характеристиках сотрудников. Все больше работодателей при подборе новых кадров для своих больниц предпочитают использовать метод стрессового интервью. Так, например, будущие терапевты (равно как и обладатели других медицинских специальностей) должны обладать высокой стрессоустойчивостью. Выдержать напор российских бабушек (которых по праву можно назвать основными посетителями больниц) сможет далеко не каждый. Поэтому наличие «железных нервов» очень важный критерий, на который в отделе кадров обращают немалое внимание.

Сотрудники, работающие в больнице уже не первый год, могут пройти курсы повышения квалификации. Допустим, врачам-психотерапевтам и неврологам не лишним будет посетить курсы НЛП (нейро-лингвистического программирования), направленные на развитие в специалисте таких качеств как налаживание коммуникации с людьми разных психотипов, развитие и совершенствование навыков эриксоновского гипноза. Все, кто интересуется новейшими методами и разработками в области практической психологии, просто обязаны пройти данные курсы. Очень распространенными в последнее время стали и семинары для врачей разных специализаций. Как правило, семинары включают в себя только теоретическую часть, а вот специализированные курсы сразу два направления – там теория подкрепляется практикой. Учебные занятия длятся недолго и не мешают рабочему процессу, за исключением тех, которые проходят в других городах или странах. После окончания семинара или курса всем врачам, посещавшим их, выдаются свидетельства, сертификаты или дипломы.

В медицинских учреждениях такие документы, подтверждающие уровень квалификации специалиста, имеют большое значение. Подбор и отбор персонала может производиться на основе тестирования, интервьюирования, аттестации. Также широко применяется игровой метод, в ходе которого делается вывод о психологических характеристиках личности и пригодности человека работать на той или иной должности.

Итак, основополагающими критериями при выборе нового штатного сотрудника в больницу, можно назвать следующие: наличие опыта работы в медицинском учреждении, приличный уровень знаний и квалификации, стрессоустойчивость, ответственность.

28.06.2010